Pregunta Oferta Vinculante y Reclamación Clausula suelo

Oferta Vinculante y Reclamación Claúsula Suelo
Así como Reclamación Novación

Buenas tardes y gracias de antemano por la gran ayuda que estáis ofreciendo a mucha gente.
Soy titular conjuntamente con mi hermano, de 2 Préstamos Hipotecarios contratados en Caixanova

La 1ª Hipoteca fué contratada en febrero del 2.005 por importe de 120.000 euros con una Claúsula Suelo del 3,5%, un Techo del 12,5 % y un diferencial del 1%

En Julio de 2.008, a la vez que contratamos la 2ª Hipoteca por importe de 52.000 euros, llegamos a un acuerdo verbal con la entidad, para solicitar una CARENCIA de amortización durante 2 años y una mejora del DIFERENCIAL ( del 1% al 0,65% ) para las 2 hipotecas y firmamos ante notario la novación correspondiente a dicho acuerdo.

El problema surge unos días después de haber firmado la novación, cuando al estar revisando la documentación de las Hipotecas, comprobamos que Caixanova nos había "modificado" y "aumentado" las Claúsulas Suelo y Techo, que teníamos "contratadas" en la 1ª Hipoteca, pasándolas del 3,5 % al 4,35% y del 12,5% al 15% respectivamente, y que además nos había aplicado las mismas claúsulas a la 2ª hipoteca.

En su momento fuímos a hablar con el director de la oficina de Caixanova para reclamarle dichas "modificaciones" pero no conseguimos nada

¿ Que les parece como ha actuado Caixanova en la Novación ? ¿ Es Legal ?
¿ Se podría hacer una Reclamación ?

En relación a la Oferta Vinculante he leído en un foro de josportal.com, la siguiente información :
"La orden ministerial, obliga a las entidades financieras a entregar una oferta Vinculante, 3 días antes de la firma con las condiciones del préstamo, a los préstamos inferiores a 150.000 euros y a partir del 10/12/2007 a todos los préstamos superiores a ésta cantidad.

Tengo varias dudas al respecto y les agradecería me las pudieran aclarar :

¿ La Entidad Financiera está obligada a entregar "siempre" al cliente, una Oferta Vinculante 3 días antes de la firma, aunque éste no la haya solicitado ?

La Oferta Vinculante ¿ Tiene que figurar siempre, en la documentación de las Escrituras de la Hipoteca ? ó ¿ Sólo puede figurar si el cliente la ha solicitado ?

La Oferta Vinculante se compone de uno ó varios documentos ó impresos

En nuestro caso, nosotros no hemos solicitado a Caixanova ninguna Oferta Vinculante, pero tampoco me acuerdo de que la entidad nos las haya entregado antes de firmar ante el notario.

Desde luego en las escrituras de mis 2 Hipotecas no aparece ninguna Oferta Vinculante por ningún lado.

¿ Como puedo saber si Caixanova, tiene las 2 Ofertas Vinculantes ?
¿ Como puedo hacer para reclamar dichas Ofertas Vinculantes a Caixanova ?
¿ Si no hay o hubiera Oferta Vinculante, podríamos exigir a CAIXANOVA que nos elimine la Claúsula suelo y nos devuelva el dinero indebidamente cobrado con los intereses correspondientes ?

En resúmen después de haber leído ésta carta, ¿ Que me aconsejáis ?

Un saludo
Kaesar

Hola KAESAR,

En ambos casos te tendrían que haber dado la o.v. Necesitamos saber fecha exacta de tus escrituras.

Mira en tus escrituras por si tienes grapadas las o.v. hacia el final de las mismas.

Si no las encuentras ve a tu entidad y pídelas. Te dirán que las tienen que buscar y que vuelvas en unos días. Sin problema, nos esperamos unos días.

Cuando te la den las escaneas, ocultas los datos personales y la subes aquí para que la revisemos y ocultas el archivo para evitar posibles espías bancarios jejeje

Aquí tienes los pasos a seguir:

www.josportal.com/foros/general/31262-at...-josportal-com#37544

Si no te las dan consideraremos que no existieron. Ok?

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Saludos,

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Buenas Tardes, antes de nada gracias por tu pronta contestación.

He estado revisando varias veces las 2 escrituras de mis préstamos hipotecarios y no he encontrado ninguna oferta vinculante en las mismas, pero si he encontrado la "siguiente clausula" en las escrituras de las 2 Hipotecas:

ADVERTENCIAS ESPECIALES

En cumplimiento de lo dispuesto en la Orden de 5 de Mayo de 1.994, sobre transparencia de las condiciones financieras de los préstamos hipotecarios, yo, el Notario, realizo expresamente, las siguientes advertencias :

- Que no existen discrepancias entre la oferta vinculante, y las condiciones financieras del préstamo instrumentado, "RENUNCIANDO" al derecho de examinar el proyecto de escritura durante los tres días hábiles anteriores a este otorgamiento.

¿ Que os parece ?

Ahora mi hermano me ha dicho, que se acuerda que cuando el Notario nos estaba leyendo las escrituras y al llegar a este apartado de ADVERTENCIAS ESPECIALES y al hacer nosotros un comentario al respecto sobre ésta clausula de renuncia, el director de la oficina nos dijo, "esto no tiene importancia son las condiciones del préstamo que habíamos acordado , no os las he entregado por no tener que volver a imprimirlas"

En relación a las FECHAS de las escrituras son las siguientes :

ESCRITURA DE PRÉSTAMO HIPOTECARIO : 21 DE FEBRERO DE 2.005 por importe de 120.000 euros
ESCRITURA DE PRÉSTAMO HIPOTECARIO : 14 DE JULIO DEL 2.008 por importe de 52.000 euros



Saludos cordiales
Kaesar

Hola KAESAR!
Entendemos bien qué, vosotros, no teneis las ofertas vinculantes por escrito, entonces, pedid copi de las 2 en la entidad, aver qué dicen (os la deben de facilitar, sino es así, dinosló).
De las advertencias especiales, yo opinaría qué no les debes hacer caso; a muchos josportaleros, les ponía lo mismo qué atí, y están sin suelo jeje.
Ve al banco y pide copia de las ofertas vinculantes; Cuando te las den las escaneas, ocultas los datos personales y la subes aquí para que la revisemos y ocultas el archivo para evitar posibles espías bancarios jejeje

Aquí tienes los pasos a seguir:

www.josportal.com/foros/general/31262-at...-josportal-com#37544

Vamos a por ellos.
Salu2

Buenas tardes, antes de nada gracias por vuestra respuesta.
Perfecto, el próximo lunes tan pronto pueda, me acerco a mi oficina de Caixanova y le pido a la directora de esta entidad, que me de una copia de las 2 Ofertas Vinculantes y a ver que me dice.

Os mantendré informados


Saludos cordiales
KAESAR

pues nada ya te han contestado mis compañero , pero yo vuelvo a repetir lo que han dicho y si no te dan la oferta vinculante de ninguna entonces ahí hubo falta de transparencia y te indicaremos como reclamar ok?

Salu2