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Pregunta Clausula suelo en UNNIM-BBVA con hipoteca subrogada promotor.

11 años 5 meses antes - 11 años 5 meses antes #44053 por kou72
Buenas,despues de un tiempo chafardeando inicio el tema de la reclamación al banco unnim sobre clausula suelo.

Mis datos:
Entidad: Inicialmente Caixa Sabadell,luego UNNIM,y ahora BBVA.
Fecha escritura: 11/08 hipoteca subrogada a promotor
Importe total: 186000 Euros , es escritura de vivienda habitual 177000 y parking 9000 .

Particularidades:
En la escritura que firme es que hay un apartado que me han puesto
en la que reconozco todas las condiciones de la hipoteca que me subrogue .
En su momento no se me informo en absoluto de la susodicha clausula suelo.
No tengo ningún apartado en el que se me especifice ni suelo ni techo en mi escritura.
No tengo copia de oferta vinculante, el problema es que no recuerdo que la firmara,si en alguna visita inicial o previa a escriturarme la del banco me diera dicho papel y lo firmara.Como tuve que hacerme para conseguir bonificaciones algún que otro seguro,pues firme bastante. Pero de verdad no me dieron ningún papel (OV) con las condiciones para que las revisara tranquilamente en casa.

He ido tres veces a hablar con ellos para reclamar el tema de la clausula via verbal y como a tantos me han dicho que no tienen orden por parte de la central de modificar dicha clausula.
La ultima reclamación que hice via verbal era que quería una copia de la hipoteca del promotor a la cual me subrogue para ver donde viene lo de la clausula suelo inicialmente me dijeron que si,que se informarían y me la darían,a posteriori se ve que comento con una instancia superior y cuando volvi a hablar con ella via telefeno rotunda y severamente me dijo que no podía ser,que yo no podía tener copia de la hipoteca de la promotora pues en ella se incluían muchos mas datos aparte de la vivienda a la cual compre.O sea que no.

Un dato que añado y que no se si puede tener importancia a la hora de reclamar o argumentar es que me vendieron la vivienda con la empresa promotora a punto de entrar en concurso de acreedores,me encontré con un bloque vacio y dos vecinos,sin poder darme de alta en servicios comunes , muchas temas pendientes para finalizar la obra, hasta principios de este año 2012 no me haya podido dar de alta de los servicios importantes como la luz. Actualmente no tenemos ascensor.Entre comillas digo que el banco se quedo el bloque y casi a finalizado la obra.No se,es un dato que comento porque la situación tuvo miga,como supongo le paso a muchos foreros que nos pillo de lleno.Y el precio del piso,pues como dice la fecha de la escritura en la cúspide.

Mi problema es que desborda el como encarar la negociación,tengo podríamos decir poca capacidad negociadora.
No se si empezar via escrita pidiendo la OV al SAC,cosa que creo que en mi caso es obligatoria al ser posterior al 2007.Si volver a pedir pero via escrita al SAC las copia de la hipoteca a la que me subrogue.Si intentar volver a hablar con el director de la oficina para plantearle que a dia de hoy (Parado) mi previsión de empezar a no poder pagar la hipoteca seria en marzo-abril.
O si simplemente denunciar via abogado dada las claras incongruencias que creo que hay.

Muchas gracias y suerte a todos.

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11 años 5 meses antes #44156 por Peña
Hola kou72! :)
Hiciste una subrogación a secas ó una subrogación con novación?.
Mira en tus escrituras.. aveces, no le prestamos atención a eso.
Ya nos cuentas.
Salu2 ;)

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11 años 5 meses antes - 11 años 5 meses antes #44498 por kou72
Hola peña.!

Pues si,un dato que no me di cuenta y no comente.
Tengo hipoteca con subrogacion y novacion,la cual fue debida por una ampliacion de tiempo
de amortizacion.
Este cambio de periodo de amortizacion viene en laa escritura,eso si.

Un dato que no comente es que tengo la clausulita al 3,75..buff

Saludos..and thanks

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11 años 5 meses antes #44539 por Peña
Hola kou72! :)
Cuando es una subrogación pero después hay una novación o bien en una hipoteca hacen una novación te han de dar oferta vinculantes OBLIGATORIAMENTE si dicha novación u operación entre dentro de los límites cuantitativos y materiales de la Orden de 5 de mayo de 1994, de transparencia de préstamos que recordemos eso limites son :

-Que se trate de un préstamo hipotecario y la hipoteca recaiga sobre una vivienda.

-Que el prestatario sea persona física.

-Que el importe del préstamo solicitado sea igual o inferior a 150.253 euros , o su equivalente en divisas.
Si no entra dentro de los limites cuantitativos entonces te han de dar cualquier otro documento con el que informe a los solicitantes de las condiciones económicas a las que se comprometen durante el plazo que allí se recoja y de acuerdo con la buena fe que debe presidir las relaciones de las entidades con sus clientes.
Esto no lo digo yo , lo dice el BDE aquí www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicacio...Buenas_practicas.pdf
Pagina 93 y 94

Si tienes oferta vinculante, súbela aquí tapando tus datos personales, y de esta forma que explicamos aquí: www.josportal.com/foros/general/31262-at...-josportal-com#37544
Sobre todo fíjate como se oculta el link que subas de dropbox ok?
Si no la tienes, ves a tu entidad a pedirla ok?

También te recomiendo que te aproveches del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal mailcertificado.com/html/validez-legal.php ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Registrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona. www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Salu2 ;)

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11 años 5 meses antes - 11 años 5 meses antes #45197 por kou72
Buenas peña!

Segun lo que comentas,yo entraria en la obligatoriedad de que me dieran la OV,salvo en lo que se refiere a la cantidad,pues yo excedo de los 150.253 euros.
Mi pregunta es,que dada la fecha que hice la hipoteca,que fue en 2008,no hubo un cambio en la legislacion a partir de 2007 en el que era obligatorio que te dieran la OV si excedia esa cantidad.

Si no es asi,me centraria en el tema del pdf de buenas practicas.Pero tengo problemas informaticos y no he podido viusalizarlo,nada mas pueda verlo me basaria en lo que dice a la hora de hacer la reclamacion de la OV o en su defecto el teorico documento con las condiciones.

Y la ultima,esa reclamcion la enviarias directamente a la oficina que me pertoca o lo enviaria al servicio de atencion al cliente?

Tendre en cuenta lo del envio certificado via mail,muy buena solucion.
Gracias y saludos.

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11 años 5 meses antes #45236 por neon26
Kou exactamente, al ser tu subrogación con novación del 2008, entonces entras dentro de los limites y te hubieron de dar oferta vinculante ;)

Tienes oferta vinculante?

Te la dieron?

La has pedido?

Salu2
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