Pregunta Clausuala Suelo Caja España con Subrogacion

Hola amigos, me presento felicitando vuestra maravillosa y necesaria aportación en unos tiempos tan difíciles. Bueno os comento mi caso:
-Hipoteca subrogada de la promotora con caja España por importe de 193.000 euros a razón de 30 años.
-Firmada el 7 de mayo de 2009.
-Suelo de 3.5% y techo de 12.5%
-Diferencial 1.15% bajando a 0.40% según productos contratados.
-Revisión anual.
Hasta ahí los datos conocidos y que me parecen relevantes. He estado leyendo bastante el foro y he ido avanzando hasta que llego un punto que no se como actuar.
Solicite al banco la oferta vinculante pero no sabia si yo debía de tenerla al ser mi hipoteca una subrogación y en las escrituras no aparece nada de novación. ¿Me corresponde, a mi, oferta vinculante?
El banco me respondio que a mi no me correspondía oferta vinculante ya que por aquel periodo no se firmaba ese documento, respuesta que no me convenció. A cambio me mando una copia de solicitud de operación de activo firmada por mi dos años antes el 16 07 2007.
Mienten los del banco con la oferta vinculante?
Un saludo y espero que me puedan ayudar y a su vez que mi caso sirva de ayuda a mas gente.

No te lo han explicado bien pero desgraciadamente a ti no tenían obligación de darte oferta vinculante pero no te preocupes reclamaremos por falta de reciprocidad

En fin. como ya te he comentado antes Podemos reclamar por falta de reciprocidad y amparándonos en LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
Ya que esta ley se supone que nos protege de estas injusticias.
Mira esto es lo que debes incluir en tu reclamación ya que es la Ley que te acabo de nombrar
LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS( clausulas abusivas)
CAPÍTULO II.
CLÁUSULAS ABUSIVAS.
Artículo 82. Concepto de cláusulas abusivas.
1. Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del
Contrato.
2. El hecho de que ciertos elementos de una cláusula o que una cláusula aislada se hayan negociado individualmente no excluirá la aplicación de las normas sobre cláusulas abusivas al resto del contrato.
El empresario que afirme que una determinada cláusula ha sido negociada individualmente, asumirá la carga de la prueba.
3. El carácter abusivo de una cláusula se apreciará teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes o servicios objeto del contrato y considerando todas las circunstancias concurrentes en el momento de su celebración, así como todas las demás cláusulas del contrato o de otro del que éste dependa.
4. No obstante lo previsto en los apartados precedentes, en todo caso son abusivas las cláusulas que, conforme a lo dispuesto en los artículos 85 a 90, ambos inclusive:
Vinculen el contrato a la voluntad del empresario,
Limiten los derechos del consumidor y usuario,
Determinen la falta de reciprocidad en el contrato,
Impongan al consumidor y usuario garantías desproporcionadas o le impongan indebidamente la carga de la prueba,resulten desproporcionadas en relación con el perfeccionamiento y ejecución del contrato, o contravengan las reglas sobre competencia y derecho aplicable.
Artículo 83. Nulidad de las cláusulas abusivas e integración del contrato.
1. Las cláusulas abusivas serán nulas de pleno derecho y se tendrán por no puestas.
Así pues coge una carta de aquí www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...uestro-asesoramiento que te servirá de guía y adáptala a tus circunstancias y luego vemos que tal te ha quedado y si hay que rectificar algo
Para subir tu carta www.josportal.com/foros/general/31262-at...-josportal-com#37544 o si no te aclaras con dropbox también puedes utilizar google drive www.josportal.com/foros/general-comunica...sar-en-el-foro#65519
pero…Sobre todo fíjate como se oculta el link que subas de dropbox o google drive ok?
Como ocultar los links está en el tutorial de dropbox.
También te recomiendo 2 cosas que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal www.mailcertificado.com/html/empresa.php?validez-legal ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Registrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona.
www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Y la segunda recomendación es , que si tienes cualquier seguro con el banco, te vayas al foro de seguros y que Monalisa te haga un presupuesto de cada uno de los seguros que tengas, en todos obtendrás descuentos y si es el de vida además del descuento por ser Josportalero, también te dará un 20% más.
Todo esto sin compromiso alguno, pero ya verás que vale la pena que te haga el presupuesto, sobretodo porque te ahorraras un dinero y porque además le daremos un poco más por cuxx al banco


Salu2

Gracias por tu respuesta, me pondre manos a la obra con la redaccion de mi carta. Un saludo

Aquí os dejo mi carta para cuando podáis le echéis un vistazo por si le falta o le sobra algo.

Un saludo y buen trabajo.


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Cuando tengais un rato haber si alguno de los moderadores puede echarle un vistazo a mi carta, ya que me gustaria entregarla la semana que viene.

Un saludo y espectacular vuestro curro.

Hola, alexgp.

Revisamos tu carta. Que empiece así:

Estimados señores del Departamento de Atención al Cliente, me dirijo a Vds., por este medio que espero sea el adecuado para que si en su derecho procede, conozca y resuelva la siguiente reclamación, al amparo de lo estipulado en la Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente de las entidades financieras (publicada en el Boletín Oficial del Estado de 24 de marzo de 2004):

- dices: en cuyo contrato esta entidad ha incorporado una cláusula que impone un límite a la variabilidad del tipo de interés, de forma que éste nunca podrá resultar inferior al tipo mínimo que la propia entidad unilateralmente ha fijado (la conocida como “cláusula suelo”) - también tienes el techo, ponlo bien, vale? no vaya ser que crean que ocultas algo...

- pones "en nuestro préstamo" - cámbialo a primera persoina singular, y revisa toda la carta para que esté escrita así, hay varios párrafos donde utilizas el plural

- euribor más bajo - marzo 2013, es 0,545%

- dices: no fui debidamente informado de las posteriores caídas del Euribor. - bueno, nadie puede saber qué es lo que va a pasar... no te pudieron informar de que el euribor iba a estar cayendo.

Por lo demás, me parece perfecta la carta y puedes enviarla.

Un saludo