Pregunta Tramites quitar suelo hipoteca oficinadirecta

Hola,

han pasado 64 días y sin respuesta del SAC al correo certificado (un poco raro, no?). Cual sería el siguiente paso?debería ponerme en contacto telefonica con ellos o ir dircetamente al BDE?

Slds!

Hola gab69!
A los 2 meses, debes añadirle un margen de 10 días, para qué correos, te haga llegar la carta de contestación.
Salu2

Gracias Peña!! estabas totalmente en lo cierto. la carta me ha llegado este pasado viernes, apurando apurando, que majos, habran estado muy liados. viene a decir basicamente que yo firmé ante notario unas condiciones que me habían enseñado con anteriorridad, bla bla bla y que cuenta con el amparo legal. que con anterirodad a la firma se me ofreció info sobre las condiciones del prestamo y en particular de la cota minima...vamos , que agua. Como aocnsejais que debo dar el siguiente paso?

Un saludo y gracias de nuevo!

Hola, gab69.

Como el SAC no te ha dado la razón, te proponemos dos cosas.

Una, que vayas por la vía judicial y en este momento te aconsejamos que pases a consultar con nuestro compañero y abogado del Portal el señor FEDERICO WAHNICH y en este foro www.josportal.com/foros/reclamacion-nuli...elo-por-via-judicial abre un nuevo tema explicando lo que llevas hecho hasta ahora y pon el enlace de este tema junto con la explicación para que Federico pueda revisar lo que hemos hecho hasta ahora, ok?

Y si no tienes recursos económicos o quieres seguir por la vía GRATUITA, te podemos seguir asesorando en este mismo tema y seguiremos reclamando por vía Defensor del cliente y luego Banco de España.
Mientras tanto haz una cosa, ves a los juzgados de tu ciudad y pide un abogado de oficio, tendrás que presentar algunas cosas para ver si reúnes las condiciones para que te puedan dar un abogado de oficio para demandar por vía judicial gratuitamente.
Como esto suele tardar entre que presentas papeles y te asignan un abogado (si es que te lo llegan asignar) nosotros te seguiremos asesorando como te he dicho antes y ojalá que suene la campana y tu banco se achante con tan solo presentar reclamaciones al DC y BDE (eso esperamos y así te ahorras todo lo del abogado más adelante).
Si no lo conseguimos pueden pasar dos cosas, que el BDE te haya dado la razón y ese o cualquier otro abogado lo tenga mucho más fácil para defenderte o bien puede que el BDE ni te dé la razón, pero como ya seguramente tengas un abogado de oficio asignado, pues ya seguirás con él.

En todo caso nosotros recomendamos que sigas tu proceso con FEDERICO WAHNICH el abogado del portal puesto que tiene buenos precios, está especializado en este tipo de reclamaciones y puede que te lo consiga más fácilmente (pregúntale en su foro si quieres), ahí ya tú decides


Salu2

Muchas gracias. Antes de ir al BDE debería reclamar al defensor del clinete ? para esto se reutliza el mismo documento/email certificado que envié al SAC?

slds.

Hola gab69!
No es obligatorio acudir al DC (Defensor del Cliente), antes del BDE, pero sí es conveniendo, pues, entre otras cosas, tiene un menor tiempo de respuesta y te pueden dar la razón; antes de proseguir, hay que mirar si tu entidad tiene DC (Defensor del cliente) y aquí te paso un link para que lo puedas mirar.

app.bde.es/sac/app/search?CFG=atencionCl...to=XSL&Paginate=OPEN
Ya nos cuentas
Salu2