Pregunta Protocolo a seguir reclamación clausula suelo después del Real decreto de ley 1/2017 para clientes del BBVA

Perfecto, Gracias por la info y, si , mejor llevar este formulario ya que si es el protocolo que han marcado ellos...

Mejor así

Salu2

hola a todos, tengo unas dudas a la hora de presentar la reclamación.. os quería preguntar.. hoy, 21 de febrero, acaba el plazo de presentación??
Y por otro lado, nosotros nos casamos en 2014 y cambiamos de situación pero no especifica el matrimonio, aún así, hay que acreditarlo?? Esta pregunta es porque yo inicié una reclamación en el 2013 que no llegó a nada en el Banco de España y ahora iniciamos el trámite a nombre de mi marido.
Muchas gracias!!
un saludo!!

A ver si lo entiendo.

En lo de que iniciaste reclamación te refieres a la pregunta esta no ?
Comunicar si ha habido cambios en la situación civil (separación, divorcio, fallecimiento, incapacitación, etc.).


Especifica que cuando cogisteis la hipoteca estabais solteros y ahora estáis casados...
A esta otra pregunta:
Indicación de que no ha interpuesto un procedimiento administrativo, arbitral o judicial contra la entidad sobre el mismo asunto.

Di que no tienes nada interpuesto. ya ha pasado tiempo y no llego a nada.

Y en principio no hay fecha limite para entregar las reclamaciones

Salu2

Sí.. es lo que preguntaba..Muchas gracias por la información!! De todas formas, entregaré hoy el escrito.. Un saludo!!

Ok, Ya nos cuentas.

Salu2

Hola, en mi caso tenemos el prestamos hipotecario entre dos, mi mujer y yo al 50%, en la carta hace falta identificar a los dos y cambiar todo a plural, o con que uno se identifique en la carta vale, muchas gracias.