Pregunta EN DIC 2013 BBVA ME QUITO EL SUELO, PERO FIRME ESTE "PAPELITO"...

Buenas a ver si me lo aclaráis.

En dic de 2013 y como siempre con vuestra ayuda, BBVA me quitó el suelo y me devolvió lo cobrado demás desde 2012 de mi hipoteca firmada en 2006.
Firmé el "papelito" que os muestro, entiendo que ahora no puedo reclamar desde 2006 a 2012, no?

Graciass

eso parece! tendras que esperar!

Bufff , conseguiste algo que nadie consiguió y es que te devuelvan lo cobrado de más desde 2012 pero ahora con esta ultima sentencía lo tienes un poco dificil, igualmente siendo BBVA podrías intentarlo.

www.bbva.es/sistema/meta/informacion-cla....jsp?int=homeCLsuelo

Haz lo que dicen ahí y vemos que pasa.

Lo mismo te sorprendes, y una cosa, donde dice esto
Indicación de que no ha interpuesto un procedimiento administrativo, arbitral o judicial contra la entidad sobre el mismo asunto.

Por supuestisimo, di que no tienes nada.

Salu2 y ya nos cuentas.

ok, gracias... en unos días, presentaré el escrito y ya veremos...os informaré.
Entiendo que no tengo entonces mandar vuestra carta no?

Hola baldokai

No, no tienes que enviar la carta del foro. Sólo tienes que hacer lo que te indica el enlace que te ha puesto neon26 del BBVA. Ya nos dirás que te dicen.

Saludos

Pues me acaba de contestar mi gestor que le mande un escrito con los siguiente:

Nombre, apellidos y domicilio del interesado y, en su caso, de la persona que lo represente, debidamente acreditada; número del documento nacional de identidad, y copia del mismo; en el caso de variación de la situación civil de los titulares (separación, divorcio, fallecimiento, etc.) documentación acreditativa de la nueva situación.

* Especificación clara de las cuestiones sobre las que se solicita un pronunciamiento.


* Que no has interpuesto un procedimiento administrativo, arbitral o judicial contra la entidad sobre el mismo asunto.

* Datos de contacto adicionales en el caso de no cliente de BBVA, a los efectos de facilitar la comunicación: Correo electrónico o teléfono; número de cuenta corriente con identidad de titulares a los del préstamo (se acreditará mediante certificado o documento de la entidad donde esté abierta la cuenta).

* Lugar, fecha y firma.

Y también me pide que le mande copia de las escrituras, le he dicho que entiendo que no hace falta que ellos deben tenerlas, además de esto:

Además, de conformidad con la Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras, deberás aportar junto al escrito las pruebas documentales, que obren en tu poder en que se fundamenten las cuestiones incluidas en el escrito.
[/i]
que no tengo ni idea a que se refiere

El escrito le enviaré el del foro, ¿es correcto en este caso?