Suscribirse para ayudarnos al pago del servidor desde 1€/mes Nos seria de gran ayuda en estos momentos críticos y, a vosotros (quien pueda) 1€ no os supone mucho Si al final sois muchos nos, podremos mantener Online GRACIAS

ESTA WEB NECESITA DE TU AYUDA ECONOMICA PARA SEGUIR ONLINE. DESDE 1€ NOS PUEDES AYUDAR (21 Ene 2020)

¡¡ ATENCIÓN !!
ESTA WEB SE MANTENIEN GRACIAS A LAS DONACIONES DE NUESTROS USUARIOS QUE DESDE 1€ APORTAN SU GRANITO DE ARENA.
SI TODAVÍA NO NOS APOYAS, ES EL MOMENTO.
NOS AYUDARÁ A MANTENERNOS ONLINE Y ASÍ SEGUIR AYUDANDOTE CUANDO LO NECESITES

Dudas de Funcionamiento,Comunicaciones y Normas del foro.

Pregunta Vodafone es la operadora móvil más valorada y con menor número de quejas.Una noticia a tener en cuenta.

14 años 4 meses antes #564 por neon26
La telefonía móvil ha ganado por primera vez a la telefonía fija en el número de de reclamaciones. Por operadores, Vodafone ha sido la compañía con menor número de quejas. Además, según una encuesta realizada por ADSLZONE sobre 2.500 usuarios, es la operadora más valorada.

Según los datos del informe de la oficina dependiente de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, la mayoría de las reclamaciones se debieron a incidencias por el servicio de telefonía móvil, con un 44,8% del total -que pasaron de 7.256 en 2008 a 13.629 el pasado año. Como cada ejercicio, la facturación, el servicio de atención al cliente y las bajas han sido las áreas más conflictivas.

Vodafone sólo tuvo 2 quejas por cada 10.000 abonados, frente a las 2,66 reclamaciones de Movistar, o las 3,41 quejas de Orange. Por su parte, Yoigo fue el operador más conflictivo, con un total de 3,64 quejas por cada 10.000 clientes.

La operadora más valorada

Vodafone ha sido elegida por el 26% de los internautas como al operadora de telefonía móvil más valorada. Los usuarios han tenido en cuenta la oferta de terminales, servicio y precios. En segunda posición aparece Movistar con el 17,5% de los votos y en tercera posición el operador móvil virtual Simyo con el 10,7% de los sufragios. La última posición es para Másmovil con sólo el 3% de los votos.

Operadores de banda ancha móvil más valorados

Según los datos que se desprenden de una encuesta realizada en febrero por el portal especializado Movilzona.es, el 29% de los usuarios prefiere a Vodafone para conectar a Internet a través del móvil. En segunda posición aparece Pepephone con el 17% de los votos.

Fuente adslzone.

En Jo$foro queremos tener los datos de primera mano y queremos saber cual es vuestro operador de confianza o el que menos problemas os ha dado en todo el tiempo que lo habeis tenido o que lo seguis teniendo.

Esperamos vuestras respuestas.

Saludos.

Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.

Más
14 años 4 meses antes #570 por paseolpz
Pues sin duda, Movistar, no he tenido apenas problemas, los que he tenido, solucionado rapido, en cuanto a Vodafone, si tuve problemas en su dia, tardaron en solucionar los problemas, y sobre todo, me modificaron el contrato y no me dieron opcion a darme de baja, incluso me amenazaron con cobrarme 150 euros de penalizacion, lastima que en aquella epoca me pillara de pardillo, porque eso mismo me sucedio en movistar y solo con decirles que al igual que modificaban contrato, me daba de baja, me aplicaron descuento del 50% en las facturas durante un año.
Saludos.

Aquí estoy porque he venido.

Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.

Más
Moderadores: monalisa
Tiempo de carga de la página: 0.185 segundos