Pregunta Mala praxis bancaría de Caixa Galicia y Reclamar

Fuimos a pedir condiciones a caixa galicia mi madre y yo para opciones de hipoteca, por EMAIL nos dicen las que nos darían y le damos el ok a la operacion, nos tasan y cuando falta 1 dia para la firma de la hipoteca me mandan la oferta vinculante con todo cambiado para peor, le decimos que no firmamos al menos que nos pongan las antiguas condiciones, y me cambian dos tonterias para ver si picamos, y nos fuimos directamente a caja badajoz, con la que hemos firmado, de todo esto tengo constancia via email, tengo la cadena de email entre la directora,empleada bancaria y yo. El tema es que hemos pedido la devolucion de la cantidad de la tasacion y dicen que no nos la devuelven, pese a que han cambiado las condiciones de la misma. Gracias por tu ayuda.

Una cosa Ivi, por que no utilizaste esa misma tasación para caja Badajoz?

No creo que puedas reclamar la devolución de esa tasación puesto que eso no depende del banco si no que el banco hace de intermediario entre vosotros y la tasadora y por tanto ese dinero no se lo ha quedado el banco.

Quizás si que puedas reclamar mala praxis bancaría y pedir daños y perjuicios entre lo que entraría esa devolución de tasación.

Como lo ves el nuevo enfoque?

Un saludo.

Pues con tal de que me devuelvan el dinero lo que sea. El tema es que la quisimos utilizar pero no tasaron la vivienda a reformar que para eso era la hipoteca, si no otra de mi madre, porque decia el tasador que no se podia por giliflautadas tasar correctamente la vivienda a reformar, entonces, caja badajoz me dijo que ellos querian la tasacion y por supuesto hacer la hipoteca sobre la casa a reformar, y la hicieron sin problemas de la casa a reformar, y claro al llevarle la tasacion de la otra nos dijo que esa no la queria y que preferia la casa a reformar.

El banco tiene culpa, te explico, yo te digo te hago la hipoteca todo a 0. y me dices que ok, tasas, y ya estas cogido por los huevos, ahora antes de la firma te pongo comisiones por todo y 10% a todo, entonces si firmas, es tu ruina, y si no firmas te jodes con la tasacion realizada y su pago ¿no?

Como decia el fallecido Ozores "NO HIJA NO!!!!!"

Lo dicho, mala praxis bancaría y pedimos daños y perjuicios.

Que no se vayan de rositas esta gentuza.

Si te parece bien, cuando sicariobueno vea este post, cambio el titulo de este post y pongo otro que se llama Mala praxis bancaría de Caixa Galicia, así google nos indexa con este titulo y Jodexxxs un poco más a Caixa Galicia te parece bien?

Si se te ocurre un titulo por el cual todos los afectados como tu y tu madre puedan encontrarnos en google y salgan retratados esta gentuza, hazmelo saber?


Es una forma más de jodexxx a esa entidad y de que los usuarios que busquen en google nos encuentren y vean tu caso lo lean y esten prevenidos


Igualmente Ivi, te pediria que no hicieras peticiones personalizadas publicamente, si quieres que te responda sicario, porque realmente hace unas carta de reclamaciones muy buenas y curradas, haz el post y le mandas un privado con el link, seguro que lo ve antes.

Pero no pasa nada por que eres tu eh

www.novacaixagalicia.es/portal/site/WVIO...ormato1&Id=100001071


SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE CAIXA GALICIA
Cl. Payo Gomez nº 2-4, 1º, 15003 de A Coruña



Estimados señores del departamento de Atención a la Clientela, me dirijo a Vds., por este medio que espero sea el adecuado para que si en su derecho procede, conozca y resuelva la siguiente reclamación, al amparo de lo estipulado en la Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo, sobre los departamento y servicios de atención al cliente de las entidades financieras (publicada en el Boletín Oficial del Estado de 24 de marzo de 2004), así como el Reglamento para la Defensa del Cliente de Novacaixagalicia de fecha 1 de diciembre de 2010;



Con fecha ….. el cliente arriba identificado decido concertar Préstamo Hipotecario en Oficina núm…. por importe de …. … euros y a … años.

El ofrecimiento de la entidad oficina …. Fueron con las siguientes condiciones ….., se muestra copia de e mail en el que se proponían condiciones. DOCUMENTO UNO.

Posteriormente con fecha …… se me carga en mi cuenta núm ….. por el importe de ….. euros, de la entidad ………. en concepto de Tasación la vivienda en ….. euros, así mismo se me comunica que las condiciones del préstamo hipotecario solicitado cambian a : …..




Dicho lo anterior el cliente SOLICITA expresamente :

1_Muéstrese documento contractual donde se recabo la autorización para efectuar y posteriormente cargar los gastos de la tasación de la vivienda.
2_ Motívese las razones por las que no son validas las condiciones anterior Oferta Préstamo Hipotecario.
3_Indíquese al cliente, los cálculos aritméticos realizados para el estudio del préstamo hipotecario que modifica las condiciones de la primera oferta.
4.- Identifíquense los FICHEROS que contienen datos personales de la cliente, con respecto a su solvencia económica y demás utilizados para la denegación del préstamo


En Sevilla a .. de noviembre de 2011.

Gracias sicario, una cosita, me he dado cuenta que en la carta anterior y en esta no viene donde poner mis datos identificativos, supongo que saben quien soy pues en la anterior de la clausula suelo, puse el numero de prestamo la firme con mi firma y adjunte DNI, pero ahora tengo la duda, si pueden alegar, que al no dar domicilio o datos, no sabian quien era. Gracias.