Importante Hipoteca con Caja Rural. creo que tenemos la claúsula suelo dichosa...

Hola de nuevo!! Mañana hace 60 dias que mandé la carta al SAC de Caja Rural de Sevilla (yo soy de Écija, un pueblo cercano) Y no me han contestado a la carta aún, ni para bien ni para mal; simplemente no lo han hecho. ¿Qué debo hacer ahora? Voy a la sucursal de mi ciudad a reclamarles la respuesta? O directamente mando otra carta al SAC del Banco de España? tengo tantas dudas sobre el porqué no me han respondido ? ? ...

Hola Pirry

A los 60 días tienes que sumarles unos 10 días más para que la posible respuesta llegue a tu casa y más teniendo en cuenta las fechas en la que estamos. Si después de Navidad no te han respondido entonces presenta la reclamación para el BDE. En la sucursal te van a decir que no saben nada.

¡Felices Fiestas!

Saludos

mil gracias!!!!! y felices fiestas !!!!

Hola Pirry!
En Josportal nos gusta ayudar.
Ya nos cuentas.
Felices Fiestas

Hola ! Me podríais mandar un ejemplo de alguna carta de reclamación al Banco de España? estamos a 5 de enero y aun no me han contestado, y vamos a dar el segundo paso...nos podríais echar una manilla? gracias!

Hola Pirry!
Bueno debes hacer una carta de reclamación para el Banco de España la cual ya tienes hecha porque es la misma que enviaste al Sac o DC y tan solo has de cambiar dos cosas.
Una es que ahora ya no la diriges a ninguno de los dos departamentos anteriores por tanto ahora debes poner a la att del Servicio de Reclamaciones del Banco de España
Dos, debes poner un pequeño texto al principio de la carta que diga que no estas de acuerdo con ninguna de las respuesta que te haya podido dar alguno de los dos departamentos que te haya contestado
Una vez hecha esa carta, se ha de cumplimentar un formulario y hacer fotocopia de todo lo que pone aquí.
Tanto formulario como todo lo que debes llevar al BDE esta en este link
www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...es-2010#.UBll4rT0iSo
Si no funciona ese prueba con este
www.josportal.com/media/kunena/attachments/3803/ha717aa6.pdf

Añade un punto a tú reclamación

Dado que no te dieron la oferta vinculante con tres días hábiles anteriores a la firma de escrituras, faltaron entonces a la orden del 5 de mayo de 1994 sobre transparencias bancarias con lo cual ya tenemos algo con consistencia por lo cual reclamar.
Por tanto añade un punto más a la carta que presentaste al SAC o DC diciendo que nunca cumplieron con la orden del 5 de mayo de 1994 sobre transparencias bancarias que es otras de las cosas por la que pides la nulidad de la clausula suelo.
Salu2