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Pregunta Carta recibida por parte del BBVA (sobre clausula suelo)

4 años 7 meses antes #184478 por shakeador
Hola, hablando con mi asistente personal del BBVA al que había informado de que tenía pensado ir a juicio para reclamar las cantidades cobradas de más por la clausula suelo, hoy recibo una carta que dice los siguiente:

Estimado Cliente,
Con motivo de una revisión de la cartera hipotecaria de esta entidad, se ha observado que en el
préstamo hipotecario del que es usted titular se aplicó una cláusula de limitación a la baja del tipo
de interés variable, cláusula suelo, que no estaba contemplada en la escritura de préstamo. La
aplicación de esa cláusula, deriva de un error en la grabación de los datos de su préstamo en los
sistemas informáticos de la entidad.
Una vez identificado el error, que lamentamos y por el que le pedimos disculpas, se ha realizado
un abono en la cuenta corriente vinculada a su préstamo. El abono se reflejará en el extracto de su
cuenta que periódicamente se le hace llegar.
Como podrá comprobar en la documentación que se adjunta a esta carta, el importe abonado se
compone de la suma de dos cantidades: por un lado, la diferencia entre los intereses que fueron
efectivamente cargados a su préstamo como consecuencia del error descrito y los que hubieran
debido aplicarse de conformidad con lo recogido en su escritura de préstamo, durante todo el
período en el que el suelo fue aplicado; y por otro, adicionalmente, el importe resultante de aplicar
el interés legal del dinero vigente cada año sobre las cantidades cobradas por error, desde la fecha
en que fueron cobradas.
Este abono, incluidos los intereses legales, deberá tenerlo en cuenta a los efectos del correcto
cumplimiento de sus obligaciones de naturaleza tributaria
En la información fiscal que anualmente esta entidad le remite, se incluirá detalle de dicho abono.


A continuación viene una tabla con el resumen de lo que me habonan (de hecho ya lo han hecho), que suma 121€. Cuando, según el perito al que he consultado, las cantidades cobradas de más son más de 6000€

¿Es un simple error? ¿puede ser una estratagema del banco para alegar en caso de juicio que ellos ya me han pagado lo que me toca? ¿están intentando simplemente timarme?

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4 años 7 meses antes #184479 por neon26
Pues creo que es de todo menos estrategia.
Un error puede ser , uno más que como dicen te estaban cobrando la cláusula suelo sin salir en las escrituras.

Y te están intentando timar, pues si, de nuevo te están intentando hacerte el timo de la estampita .

En cuanto a estrategia, si lo fuera sería la estrategia más mala que he visto, por que para que un juez vea que han intentado de buena fe pagarte lo que te debe y tú presentes que te deberían devolver 6000€ y ellos te abonan 121€ es que es de risa, si es un error , creo que quien te mando esa carta se irá al paro.

En fin, que tienes las de ganar al 120%

Ya nos cuentas

Salu2

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4 años 7 meses antes #184480 por shakeador
Respuesta de shakeador sobre el tema Carta recibida por parte del BBVA (sobre clausula suelo)
Lo divertido del tema es que la clausula suelo si que aparece en las escrituras, el problema no es ese sino la falta de transparencia.

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