Pregunta ¿Que gastos se pueden reclamar al banco y quienes pueden , después de la setencia del TJUE?

Nomeconformo escribió: Si tengo fecha, 2 meses sino me equivoco. En la carta adjunta creo recordar que lo leí. Gracias, al BDE me voy. Y con la respuesta así haré.

Esperemos que el BDE responda antes de los dos meses.
Normalmente suelen tardar, ya que ahora le llegará tu reclamación, luego pedirán alegaciones al banco que pueden alargar el tema y más si caen en que tienes dos meses para aceptar su oferta...

Así que , mucha prisa se han de dar todos.

Ya nos cuentas

Salu2

Buenos dias.
Aqui estoy de nuevo con la pronta respuesta del Banco De España.
Ahora a esperar de nuevo a que el BBVA se pronuncie.
Dudas:
Al reclamar el Banco de España al BBVA entiendo que la cantidad que solicite al B. d España es correcta?, pues de otro modo no hubiesen cursado el acuse, o tienen que hacerlo aunque yo no esté acertada en lo que reclamo??
Y otra cosa , no entiendo bien el parrafo que dice:
El expediente de reclamacion debera finalizar con un informe que no tiene caracter vinculante para las partes.
y el ultimo parrafo tampoco creo interpretarlo correctamente, si podeis descifrarmelo?



Espero que os sirva de ayuda y si alguien puede aportar algo que a mi se me haya escapado se manifieste. Gracias

Buenas,

Ellos no se paran a mirar si la cifra es correcta o no simplemente ahora le pedirá al BBVA que presente lo que sea y luego ellos tomaran decisión si darte la razón o no.

Luego lo que dice que es de caracter no vinculante es que es así, ellos pueden decir que tienes razón y el BBVA pasarselo por el forro, no es vinculante lo que diga el Banco de España, ahora que si por lo que sea el BBVA no hace ni caso, el BDE le impondrá una buena multa, por eso dicen que no es vinculante.

En cuanto al último párrafo, pues viene a ser algo así como que dada la citada orden anterior la orden que regula el procedimiento de reclamación, puede ejercer sus derechos de reclamar y viene a decir de nuevo que no tiene caracter vinculante, que no paraliza otros procedimientos que pudieras tener sobre lo mismo como por ejemplo que demandes por ello

Mas o menos es eso.

Ya nos cuentas que te dicen


Salu2


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Pues ya he tenido la contestación del Defensor del Cliente, que perfectamente se le puede llamar Defensor al banco, jejeje.

Me lo deniegan naturalmente, asi que he mandado reclamación al Banco de España, supongo que ese sería el siguiente paso si no estoy equivocada.

Cuando tenga la contestación del banco de españa sólo me quedaría interponer demanda no?

Gracias por la ayuda

eva_m31 escribió: Pues ya he tenido la contestación del Defensor del Cliente, que perfectamente se le puede llamar Defensor al banco, jejeje.

Me lo deniegan naturalmente, asi que he mandado reclamación al Banco de España, supongo que ese sería el siguiente paso si no estoy equivocada.

Cuando tenga la contestación del banco de españa sólo me quedaría interponer demanda no?

Gracias por la ayuda

Exactamente, siguiente paso lo has dado perfectamente en buena dirección , bueno al menos es donde yo te iba a decir jejej

Ya nos cuentas compañera


Salu2