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Pregunta Hipotecas en BBVA y ING respuestas negativas

3 años 2 meses antes #187710 por desc
Buenos dias y gracias ante todo por leer mis dudas.
Bueno llevo bastante tiempo leyendo el foro y cogiendo ideas de un lado y de otro, lo cual me parece genial, pero ya estoy estancado.

Hace unos años reclame al BBVA y llegue a los 640 € y hay lo deje. Ahora llega lo de TJUE y me lanzo de nuevo, junto con otra hipoteca que tengo de ING.
Respuesta de BBVA
La misma, sin cambiar nada, ni la cifra.
comentan esto, que no se si alguien puede ayudarme.

"Para calcular dicha cantidad se ha partido de la doctrina jurisprudencial de reparto de gastos  fijada por las sentencias 44,46,47,48,y 49/2019, de 23 Enero, dictadas por el Tribunal Supremo. Dicha doctrina ha vuelto a ser ratifica por el Tribunal Supremo en la sentencia457/2020 de 24 de Julio de 2020 y en la sentencia 555/20202 de 26 Octubre de 2020, apoyándose en la sentencia de 16 de Julio de 2020 del TJUE."

Hacen alusion a que se han apoyado en la sentencia de TJUE y no se hasta donde es cierto.

Ademas en ningun momento me hacen mencion a la comision de apertura.

Respuesta de ING
Que no me dan nada. Que al pedir el prestamo acepte no reclamar.

Ahora estuve leyendo lo del BOE 23/12/2020 y no se que hacer, sivolver a escribir comentando"la modificación afecta al artículo 49 del texto refundido para la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios, que pasa de señalar en la letra i) que son infracciones en materia de defensa de los consumidores y usuarios "la introducción de cláusulas abusivas en los contratos", a considerar como incumplimiento, además de la inclusión, "la no remoción de sus efectos una vez declarado judicialmente su carácter abusivo o sancionado tal hecho en vía administrativa""

o directamente tirar ya para el Banco de España.

Gracias ante todo de nuevo por este foro y espero vuestra ayuda.
Adjunto ambas cartas. gracias
 
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3 años 2 meses antes #187713 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Hipotecas en BBVA y ING respuestas negativas
Me encanta ver como el foro sirve de algo y gente como tu se lo lee de arriba a abajo.

Pues como, lo mejor sería volver a reclamar a ING por el servicio de atención al cliente y alegando justamente lo que has dicho el parrafo es el más acertado para reclamarles

Y en cuanto a BBVA, pues bueno ellos se agarran a lo que dice el Supremo  y luego dicen que se agarran a lo que dice el TJUE pero claro el TJUE como ellos les da la gana, porque el TJUE dice de devolver el 100%

Luego está el tema de si realmente te sale a cuenta demandarlos por la parte que te faltaría de dinero...quizás no te salga a cuenta y ellos lo saben.

Lo que si puedes hacer en este caso, es reclamar al Banco de España, ya que a algún usuario, al reclamar al BDE , el Banco ha cambiado la cifra que le daban

Puedes probar a ver, y sino... pues tendrías que valorar si te vale la pena demandarlos.

Ya nos cuentas

Salu2 ;)

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3 años 2 meses antes #187714 por desc
Respuesta de desc sobre el tema Hipotecas en BBVA y ING respuestas negativas
Muchas gracias por tan pronta respuesta.

En BBVA, también reclame el tema de comision de apertura y no hacen ni un mísero punto al respecto. Que hago? lo hago por separado?

Y con respeto a lo del nuevo BOE, sabes si hay alguna carta tipo que ya lo haya utilizado? gracias de antemano.

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3 años 2 meses antes #187717 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Hipotecas en BBVA y ING respuestas negativas

desc escribió: Muchas gracias por tan pronta respuesta.

En BBVA, también reclame el tema de comision de apertura y no hacen ni un mísero punto al respecto. Que hago? lo hago por separado?

Y con respeto a lo del nuevo BOE, sabes si hay alguna carta tipo que ya lo haya utilizado? gracias de antemano.



No la carta puedes coger la misma y hacer referencia a esto del BOE tal y como has dicho .

En cuanto a la comisión de apertura, mejor hacerlo por separado, aquí tienes carta de reclamación gastos de apertura 

Un saludo ;) 

 

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3 años 2 meses antes #187718 por desc
Respuesta de desc sobre el tema Hipotecas en BBVA y ING respuestas negativas
Gracias eso haré, le mandare otro distinto a ver que pasa, esperare y si no me gusta la respuesta pues a Banco De España a ver que pasa.

Gracias por todo

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3 años 2 meses antes #187719 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Hipotecas en BBVA y ING respuestas negativas

desc escribió: Gracias eso haré, le mandare otro distinto a ver que pasa, esperare y si no me gusta la respuesta pues a Banco De España a ver que pasa.

Gracias por todo



De nada

Salu2 , y ya nos cuentas  :)

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