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Pregunta CARTA DE RECLAMACIÓN DE LOS GASTOS DE HIPOTECA. CARTA ACTUALIZADA A OCTUBRE 2023

11 meses 2 semanas antes #190963 por neon26

- Gastos de gestoría: XXX euros
- Gastos de registro: XXX euros
- Gastos de notaría: XXX euros
- Gastos de tasación: XXX euros
- Comisión de apertura: XXX euros


Los gastos de apertura ...los pagara el BBVA(cataluña)
Y se puede reclamar los intereses?

PD:yo hable con la directora y me dijo que habian prescrito...mi hipoteca es del 2004,asi que volvemos a por ello otra vez


Mejor pensado, los gastos de apertura, mejor reclamarlos por separado, tenemos carta de reclamación aparte.

Deberían devolverlos incluso en Cataluña 

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11 meses 2 semanas antes #190964 por neon26

Buenos días, esta carta es más completa que la del 28 de enero?
Esta es la que se recomienda que se envíe?
muchas gracias
Siempre la última actualización es un poco mejor que la última versión que estaba, pero si se manda la otra, tampoco está mal, por al fin y al cabo, se reclama lo mismo 

Pero si has de escoger alguna, mejor coge esta que es la última

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11 meses 2 semanas antes #190977 por 3ces

- Gastos de gestoría: XXX euros
- Gastos de registro: XXX euros
- Gastos de notaría: XXX euros
- Gastos de tasación: XXX euros
- Comisión de apertura: XXX euros


Los gastos de apertura ...los pagara el BBVA(cataluña)
Y se puede reclamar los intereses?

PD:yo hable con la directora y me dijo que habian prescrito...mi hipoteca es del 2004,asi que volvemos a por ello otra vez


Mejor pensado, los gastos de apertura, mejor reclamarlos por separado, tenemos carta de reclamación aparte.

Deberían devolverlos incluso en Cataluña 

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Bueno ya encontre la carta para los gastos de apertura 
Pero lo que no se mirar es el %que me cobraron ,donde lo pone ?

Yo tengo el primer recibo de gastos hipotecarios la comision de apertura
A la espera de una contestacion
 

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11 meses 2 semanas antes #190978 por 3ces

- Gastos de gestoría: XXX euros
- Gastos de registro: XXX euros
- Gastos de notaría: XXX euros
- Gastos de tasación: XXX euros
- Comisión de apertura: XXX euros


Los gastos de apertura ...los pagara el BBVA(cataluña)
Y se puede reclamar los intereses?

PD:yo hable con la directora y me dijo que habian prescrito...mi hipoteca es del 2004,asi que volvemos a por ello otra vez


Mejor pensado, los gastos de apertura, mejor reclamarlos por separado, tenemos carta de reclamación aparte.

Deberían devolverlos incluso en Cataluña 

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Salu2 ;)

Bueno ya encontre la carta para los gastos de apertura 
Pero lo que no se mirar es el %que me cobraron ,donde lo pone ?

Yo tengo el primer recibo de gastos hipotecarios la comision de apertura
A la espera de una contestacion
Bueno ,bueno ya lo encontre....un 0,60% con un minimo de 600€    hipoteca de 103.000€

Perdonar por ser tan persistente...
 

ç

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11 meses 2 semanas antes #190979 por 3ces

- Gastos de gestoría: XXX euros
- Gastos de registro: XXX euros
- Gastos de notaría: XXX euros
- Gastos de tasación: XXX euros
- Comisión de apertura: XXX euros


Los gastos de apertura ...los pagara el BBVA(cataluña)
Y se puede reclamar los intereses?

PD:yo hable con la directora y me dijo que habian prescrito...mi hipoteca es del 2004,asi que volvemos a por ello otra vez


Mejor pensado, los gastos de apertura, mejor reclamarlos por separado, tenemos carta de reclamación aparte.

Deberían devolverlos incluso en Cataluña 

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Bueno ya encontre la carta para los gastos de apertura 
Pero lo que no se mirar es el %que me cobraron ,donde lo pone ?

Yo tengo el primer recibo de gastos hipotecarios la comision de apertura
A la espera de una contestacion
Bueno ,bueno ya lo encontre....un 0,60% con un minimo de 600€    hipoteca de 103.000€

Perdonar por ser tan persistente...

 
Y ahora repasando la hipoteca me doy cuenta que nos la han metido doblada con la ultima quota,nos dijeron de 10.00€ y resulta que es de 20.600€...ya os podeis imaginar como me encuentro

Tambien he visto que puede reclamarse...madre mia la de cartas que tengo que hacer para que dejen de robar estos H..... P..buff me callo que me caliento
ç

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11 meses 2 semanas antes #190980 por 3ces
Bueno bueno ..que rapidez cuando dices que si no lo llevarás vía judicial...la.1a carta la envíe el día 15 de agosto y no recibí contestación....

Aquí dejo lo que me han contestado

Agradecemos la consulta que nos hace llegar y nos ponemos en contacto con usted en respuesta al escrito que ha remitido mediante correo electrónico alegando su disconformidad en relación a la carta de comunicación del expediente finalizado.

Interesados por la cuestión que nos traslada, queremos informarle que puede trasladar su disconformidad con la resolución del expediente dirigiendo su escrito al Servicio de Reclamaciones del Banco de España

Puede presentar su reclamación por Vía telemática desde la página oficial del Banco de España donde podrá descargar el formulario habilitado por el Estamento para presentar una reclamación.

clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horiz...ma/comorealizarrecl/

Por escrito, directamente en el Registro General del Banco de España o por correo postal a:

Banco de España

Departamento de Conducta de Entidades

C/ Alcalá 48

28014 Madrid

Así mismo puede presentar el formulario en cualquiera de las sucursales de la Entidad.

Quedamos a su disposición para cualquier aclaración o consulta en la que podamos ayudarl
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