Importante Kutxabank no devuelve com. de apertura del ph. Reclamación posible sobre esto e interés de demora en la cantidad devuelta?

 Buenas tardes, no he logrado ver este tema en el foro, (disculpar si ya está tratando)

Tras 9 meses de espera por fin me contestan que me devuelven los gastos de formalización que debe soportar la entidad financiera (textual)

Sobre la comisión de apertura alegan a una sentencia 816/2023 del 29 de mayo del Tribuna Supremo y alegan que no procede a atender esa petición.

Ha conseguido alguien que se la devuelvan?
Sobre  los interese de demora dado que no hacen desglose de lo que van a devolver ni importe global, esperaré a tener el abono . 

En alguna otra entidad  están devolviendo el interés de demora , está ocurriendo lo mismo en kutxabank?  Hay alguna carta tipo?

Muchas gracias por vuestra ayuda

Bueno , lo primero de todo, enhorabuena por lograrlo

Somos felices cuando vemos que lo lográis 

En cuanto a la comisión de apertura, hay muy poca gente que lo haya logrado,,hay que seguir esperando sentencias mas aclaratorias.

Los gastos de demora, lo mismo que a ti les pasa a todo el mundo, porque no desglosan nada. pero bueno se acercan, por ejemplo si tus calculos son que te han de devolver 1000 y los intereses son 500 , en vez de darte 1500 lo que hacen es dar 1200 y como saben que no vas a rechazar la oferta porque un abogado te va costar más o menos lo que no te dan, pues se aprovechan de ello, ya que es tonteria demandarlos, para conseguir al final después de haber pagado al abogado , quedarte lo mismo que ahora


Salu2

Hola , gracias responder, pues como no desglosan entonces les presentaré reclamación de interese de demora y entonces o desglosan o tendrán que pronunciarse. Lo de la comisión de apertura es de vergüenza, en mi hipoteca de 1998 no había ningún documento previo de condiciones por lo que lo de la transparencia es cuestionable pero como dices habrá que esperar. Os iré comentando. Primero a ver lo que tardan en ingresar que se lo toman con tranquilidad , mucha.

Si primero recibe el dinero y luego reclama no vaya ser, que paren el ingreso en cuenta, por este tema

Ya nos cuentas

Salu2

Bueno tras más de un año que puse la reclamación por segunda vez (Diciembre 23), la primera denegada por según ellos estar caducado y más de 5 meses desde que se me aceptaba abonar parte de ella, no la comisión de apertura, me han ingresado una cantidad que no viene desglosada. Ha sido un camino largo , con emails no contestados, con dos reclamaciones más en noviembre y enero por ausencia de ingreso , …..Así que paciencia e insistir. Ahora toca reclamar intereses de demora, sé que otras entidades lo están devolviendo pero no se si es así en caso de Kutxabank. En breve presento carta y os voy contando .

Oleee !!! 

Hay que hacerse muy pesados porque sino , nos dejan en un cajón y no nos hacen caso.

Es su juego, juegan al desgaste, a ver quien se cansa antes, si ellos en meter nuestras reclamaciones en un cajón o nosotros en enviar los emails.

Truco. 

Copiar la carta de reclamación en un word o bloc de notas y vais enviando los emails, un día si y otro también , haciendo un copiar y pegar y a ver que pasa jejeje

Ya nos cuentas

Salu2