Pregunta CANCELACION DE PUF y EXTORNO DE PRIMAS NO CONSUMIDAS

Citizen..el de seguros foro lleva abierto mas tres años , pero el tema por el cual preguntas, no te lo podemos resolver aqui, ya que es mas bien un tema de leyes,

Asi que , si no te importa, pasate por el foro juridico del compañero FEDERICO WANICH, y le haces a el la consulta, es abogado y seguro seguro que te sabe responder..

Saludos y suerte

Buenos días
Tengo una duda. Tengo una hipoteca con el BBVA desde 2006 y el pasado mes de Noviembre una persona de mi entorno me comentó que podía reclamar el PUF y me explicó realmente lo que era. Hice una carta y casi tres meses después de que el banco me haya toreado sin respuesta alguna, me responden por teléfono que no aceptan la carta porque yo firmé en su día el seguro, alucino un poco con la respuesta. Me gustaría saber si alguien me puede ayudar, podría incluso mandar el seguro escaneado. EN el seguro pone que el plazo para reclamar es de 30 días aunque creo que legalmente se podría reclamar después de ese periodo. Agradecería si alguien me puede orientar en este tema.Gracias, un saludo.

Hola Monalisa, primero de todo agradecerte tu labor.
Te expongo mi caso:
Al firmar la hipoteca me endosaron el conocido seguro PUF con una prima unica de 3970 €, con un vencimiento a.diez años.
Yo cobre durante un año 460 mensuales por la proteccion de desempleo del mismo seguro y me gustaria saber si puedo cancelar o reclamar algo de este ya que cuando lo firme lo desconocia y hasta dia de hoy no me habia cerciorado de que me "caducaba" en el año 2019.
Solo me cubre a mi en caso de fallecimiento.
Gracias por todo de antemano
Xavi

Hola Monalisa , esta es mi primera intervencion y quizas sirva de algo en un caso que ocurre con mucha frecuencia

por el 2006 compre un piso mediante hipoteca del BBVA... el cual me endoso dos seguros , el de hogar y el PUF pagado de manera unica 2631 euros incluido en el prestamo hipotecario, bien, en el 2008 (por ghacer numeros redondos) cancele la hipoteca la vender el piso , pero estupido de mi, no cai en la cuenta de reclamar parte del seguro PUF no disfrutado el cual perdura hasta el 2018
mi pregunta es , teneindo en cuenta que
El seguro puf en cuestion solo me cubre pagos hipotecarios por defuncion
La hipoteca quedo cancelada en el 2010 y
que el seguro puf tiene validez hasta el 2018

Crees que puedo reclamar la parte in-disfrutable desde el 2010 hasta la fecha o desde ayer que lo cancele o di la orden de cancelacion etc

Muchas gracias de cualquier modo
Saludos

Hola apsodifugy, he estado leyendo la ley del seguro de arriba abajo , y no consigo dar con la tecla para darte una respuesta definitiva a tu cuestion..

La ley contempla , desde luego, que en caso de cancelacion de hipoteca por adelantado, el asegurado tiene derecho al extorno de prima no consumida, lo que no viene especificado ,es si hay un perido llimitado de tiempo par pedirla..

Mi consejo es, ( en primer lugar si tienes el condicionado de tus polizas, le eches un vistazo, o si quieres me las envias, ) y vemos si en ellas esta especificado..

A parte de eso, yo te aconsejo,que hagas un escrito al banco , bueno dos, uno por cada poliza, reclamando que te hagan un extorno de las partes no consumidas de las primas.

Alegando, que esos seguros, se hicieron ligados al prestamo hipotecario, y que con fecha xxxxx se cancelo, y que ellos tenian el deber/obligacion, de haber informado de la vigencia de los seguros, y su correspondiente cancelacion, les dices, que tambin que al no tener conocimiento de ese DERECHO, hasta el dia de hoy...no has podido realizar tu peticion hasta el dia de hoy...por lo que RUEGAS, que se te devuelvan las primas no consumidas desde la fecha de cancelacion del prestamo hipotecario..

Creo y espero que con esa explicacion , sea suficiente, a ver que te dicen..
ya me cuentas
saludos y suerte

rqd escribió: Cómo acabaste?? Estoy en las mismas. Os explico. Queremos comprar un piso de 131000, de los cuales hipotecaríamos 104000. Bien, después de solicitarlo en la oficina bbva, tenemos hipoteca aprobada, tasación hecha , y nos dicen que si aceptamos las condiciones firmamos a finales de.este mes ( no puede ser antes por la ley en Catalunya, de 14 días entre oferta vinculante y firma) El caso, es que nos dan largas para hacer la fiper y la oferta vinculante. Tan sólo nos hacen apuntes y sumas a boli, finalmente nos dicen que decidamos en cuánto tiempo queremos pagar y nos hacen otro apunte de cómo quedaría la hipoteca. Ahí nos damos cuenta de que el valor del préstamo está en 110.226, 6mil euros más de lo que tiene q ser, al cuestionar nos dicen q esto es por los seguros, que para que no den la hipoteca tenemos la obligación de contratar 2 seguros de vida y una de hogar, todos ellos con prima única por los próximos 5 años, y además financiado. Nos negamos rotundamente y pedimos que nos haga la fiper sin esas vinculaciones y si quieren q quiten lad bonificaciones, y tengan en cuenta q tenemos las 2 nóminas de 1500 euros todos los recibos con ellos, y las tarjtas, aparte de 57000 en la cuenta. El director nos dice que no, que si no aceptamos esas condiciones no nos aprueba la hipoteca, además la prima única es obligatoria y que no nos hace ya ni la fiper ni na oferta vinculante, que nos da un papel impreso que pone solicitud de préstamo hipotecario con cómo quedaría el préstamo.
Total que hemos decidido que nos vamos de bbva, que ya no queremos nada de ellos, hemos empezado la solicitud en ingdirect y si ellos no nos aprueban buscaremos otro banco y si no, nos quedamos sin comprar. En cuanto podamos quitamos todo de bbva y cerramos la cuenta. Dejo este torcho de texto, para denunciarlo y animar a todos que no se dejen engañar ni chantajear, ya no!!! Y aparte, toda la conversación con el director del banco fue con arrogancia por parte de este, comentarios soberbios y hasta ofensivos, cómo si vosotros no sabéis como funcionan las hipotecas etc. Yo espero que no me pongan problemas para sacar.mi dinero de allí, pq no les voy a dejar pasar ninguna, y si por esto que os explico hay lago que pueda reclamar, denunciar etc...por favor orientarme que lo haré con gusto para que otros no tengan que pasar esos malos ratos.