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10 años 3 meses antes #165008 por Cyclope2
he enviado un burofax a mi sucursal en sevilla, pero y si contestan diciendo que tengo que solicitarlo al servicio der atencion al cliente o BBVAseguros ?? se supone que ellos son mediadores y deben realizar el tramite no? lo que yo preguntaba anteriormente es si quizas es mejor ir en persona ala sede oficial o oficina principal en madrid y presentar el escrito? . aunque puede que no den entrada al mismo y.............las palabras se las lleva el viento. no lo se, por eso me gustaria concretarlo con alguien que haya tenido alguna experiencia parecida.
un saludo
gracais

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10 años 3 meses antes #165018 por monalisa
Hola Cyclope , entiendo tu preocupacion, si te quedas mas tranquilo puedes enviar otro burofax a la siguiente direccion del BBVA

Defensor de la Clientela de BBVA
Aparatado de Correos 14460
28080 MADRID..

Que no sea por enviar escritos B) B) B)
A ver si hay suerte
Saludos B)

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