Pregunta RESPUESTA BANCO PUF

enhorabuena kar-litros ! Tu caso me da más fuerzas para iniciar mi lucha contra el BBVA por el PUF. Con tu permiso voy a echarle un vistazo a la carta.

Gracias por la aportación

Buenas tardes, estoy alucinando, yo en su dia hice escrito y era algo imposible, estan devolviendo PUF¿ que hay que hacer al respecto,,,,, en cualquier caso si reclamo de nuevo, presentaria la anterior respuesa¿ o como cosa nueva ¿ aconsejarme, gracias. salud2

Buenas tardes,,,me dices que hiciste el escrito en su dia, y que paso ??? te respondieron???
Pues por si acaso, presenta de nuevo un escrito , puedes echarle un vistazo a la carta que ha dejado el compañero kar-litros en este mismo hilo, y adaptarla a tu caso...

Estas tambien con el BBVA??

ya nos vas contando y suerteee

si monalisa, lo hice contigo siguiendo tus indicaciones, y me respondieron negativamente,,,, ahora estoy con tema de clausulas y gastos, pero me pondre d nuevo con esto, mi duda es,,,,, hago reclamacion de nuevo¿ al margen de la anterior o menciono algo del expediente anterior.,¿otra duda, para ahorrarme gastos, es valido hacerlo por mail¿ en ese caso, cual es exactamente. os ire contando. salud2

Pues joss, sinceramente, yo creo que deberias hacerlo como una reclamacion nueva, no creo que esta gente con el lio que tienen con las clausulas suelos, se acuerden ti...

Puedes enviarlo por emial , pero asi no tienes garantia ni prueba que lo has enviado...No tienes opcion de llevarlo personalmente, te lo digo porque si no te contestan pueden alegar que no les llego jamas.

Y creo ..que no estaria mal, que mencionaras que a un usuario si le han cancelado el puf, ( podrias adjuntar la carta respuesta de kar-litros) , asi no tendran a que atenerse para no hacerlo.

ya me vas contando, a ver si esta vez tienes la misma suerte que kar-litros

saludos

gracias, ire contando. pero supongo que metiendo mis datos saldra exped abiertos, en cualquier caso no perdemos nada, hare una nueva. salud2