Pregunta Como cancelar PUF de BBVA

buenas tardes ante todo, y en especial me dirijo a ti monnalisa, Segui los pasos y esperaba respuesta del banco en cuanto a cancelacion de PUF, pues bien, hace una hora me han llamado, informandome del asunto, me aceptan la reclamacion y me ofrecen 1700€, me hablan x telef y me envian documentacion para firmar si estoy deacuerdo. por supuesto les he dicho que me manden escrito al mail, que lo revisare y dare respuesta, ... mi pregunta es, como calcular si es correcto lo que me ofrecen, .... mi seguro de vida PUF dichoso fue en febrero de 2008 por importe de 4484.47 y vence en 18/02/2023. que me cuentas, estoy a la espera de tu respuesta para contestarles. mil gracias y un abrazo. Salud2.

Estimado Sr. *****:
En contestación a la reclamación planteada relativa al expediente de referencia y de conformidad con
la conversación telefónica mantenida con Usted en el día de hoy, desde el Departamento de Calidad e
Información al Asegurado de BBVA Seguros, podemos ofrecerle la cancelación de la póliza de vida nº********** a fecha efecto 02/05/2017, fecha de su escrito, y el extorno de la parte de prima no consumida por importe de 1.733,05€.
Para poder realizar las gestiones indicadas necesitamos que nos remita esta carta debidamente firmada, junto una copia de su D.N.I.
La citada documentación nos la puede remitir por correo electrónico a DR@BBVA.COM o por correo postal a BBVA Seguros - Dpto. Calidad e Información al Asegurado C/ Azul 4, Edificio América del Sur 2ª planta - 28050 - MADRID.
La firma de esta carta implicará su total conformidad con la rescisión de la póliza de referencia a fecha efecto de 2 de mayo de 2017, así como la cantidad a percibir en concepto de extorno de prima.
Igualmente, implicará su renuncia expresa a ejercitar cualquier acción judicial o extrajudicial contra BBVA Seguros en base a la citada póliza.
En espera de sus noticias, le saluda atentamente.
BBVA Seguros
Dpto. Calidad e Información al Asegurado


Este es el escrito.

Hola joss,
en primer lugar me alegro por la respuesta positiva, en cuanto a la devolucion del PUF,,,por fin les vamos ganando todas la batallas a los bancos, ya era hora que siempre se salieran con la suya.

Si te digo la verdad no tengo ni idea como hacen para calcular esa devolucion, y estoy segura que si preguntas en el banco, elllos tampoco te van a saber dar una respuesta.

Pero asi pensandolo . pienso que si divides la cantidad que pagaste en su dias, por los años que dure el seguro, mas o menos puedes hacer un calculo...( pero cmo te digo es solo mas o menos)...

siento no poder ayudarte mas en esto,,,
saludos

visto asi y por una regla de tres los calculos serian muy aprox. por lo que aceptare la propuesta.
Por otra parte, cuando se refiere a no reclamar nada mas en base a la citada poliza, es exclusivamente a eso, quiero decir, que tambien estoy en la espera de respuesta de los gastos de constitucion, y me ofrecieron los dichosos 500 €, a lo cual no he contestado aun, por tanto no tendra nada que ver, ya que es otro caso y expediente, estoy en lo cierto¿ pq de los bancos no me fio na de na. Gracias. os seguire contando. Bss

Si claro, como dicen en su carta, no podras reclamar nada de esa poliza de seguro..
suerte y nos vas contando

Buenas,
Lo primero de todo, enhorabuena por ganarle otra guerra al banco.
Yo estoy prácticamente en tu situación con un PUF de 2007. Me podrías pasar la carta que enviastes?
Gracias y enhorabuena.

Hola ismaelvelo, si me pasas tu email por mensaje privado te mando un modelo de carta de reclamacion de PUF