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Pregunta PROBLEMA CON CANAL +
11 años 5 meses antes #145373
por ortiz2004
PROBLEMA CON CANAL + Publicado por ortiz2004
Hola buenas tardes.
Estoy registrado a este foro desde hace un mes por problema con las clausula suelo, pero tambien tengo un problema con el CANAL+.
El problema empezo el 28 de octubre de 2012 que un vecino contrato el canal+ y la instalacion habia que pagarla con tarjeta cosa que el no tenia entoces yo tenia una tarjeta que la iba a dar de baja en 31 octubre por otras causas, yo pense le pago la instalacion y total si en tres dias le voy a dar de baja a la tarjeta no habra problemas.
En enero me llego una carta de canal+ que devia varias facturas, entonces yo me puse en contacto con ellos y le mande un escrito donde les dige que yo no soy clientes de ellos ni nada parecido y ellos me contesta de que si lo soy y le dige que me dieran el contrato donde lo ponia. y me mandan un contrato con todos mis datos correctos menos la firma ni el telefono de contacto.
y ya no se que hacer porque me reclaman el aparato o 600€.
Estoy registrado a este foro desde hace un mes por problema con las clausula suelo, pero tambien tengo un problema con el CANAL+.
El problema empezo el 28 de octubre de 2012 que un vecino contrato el canal+ y la instalacion habia que pagarla con tarjeta cosa que el no tenia entoces yo tenia una tarjeta que la iba a dar de baja en 31 octubre por otras causas, yo pense le pago la instalacion y total si en tres dias le voy a dar de baja a la tarjeta no habra problemas.
En enero me llego una carta de canal+ que devia varias facturas, entonces yo me puse en contacto con ellos y le mande un escrito donde les dige que yo no soy clientes de ellos ni nada parecido y ellos me contesta de que si lo soy y le dige que me dieran el contrato donde lo ponia. y me mandan un contrato con todos mis datos correctos menos la firma ni el telefono de contacto.
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- ortiz2004
- [ortiz2004]
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Autor del tema
- Fuera de línea
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11 años 5 meses antes #145458
por Peña
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Respuesta de Peña sobre el tema PROBLEMA CON CANAL +
Hola ortiz2004! 
Mira en la página de canal+ . www.plus.es , abajo encuentras esto
Nuevos clientes 902 19 22 22 - Atención al cliente 902 19 22 22
© CANAL + DTS DISTRIBUIDORA DE TELEVISIÓN DIGITAL, S.A.
Avda. de los Artesanos, 6. 28760. Tres Cantos – Madrid
Sino lo hiciste ya, dirigeté a ellos por carta certificada y si no hay respuesta ó no es favorable, pasaté por el qué instaló y en la tienda, ponles hoja de reclamación por esto - qué la hoja de reclamación sea la oficial de la comunidad autónoma - , ya verás..
Salu2
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Salu2
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