Pasos a seguir para clientes de fusion:
Hola, os vamos a explicar como realizar amagos de portabilidad de Movistar a otra compañía para que os quedéis con Movistar y que podéis conseguir
De todas las empresas, está es la más dura pero hay mucha gente que lo consigue, así que vamos a ello
Septiembre 2019
1. - Amagar SOLO con la línea de móvil (principal o adicional, da igual) a yoigo contrato solo sim vía móvil llamando al 1707 o a través de la web y escogéis la tarifa de contrato más básica que haya
También se puede amagar con el móvil hacia MASMOVIL, y el proceso será más rápido ya que yoigo tarda hasta 72 horas en iniciar todo. Llegará un sms desde yoigo con el día exacto que se hará la portabilidad cuando haya comenzado todo, y habrá de plazo hasta las 14 horas del día anterior al que digan que se hace efectiva.
LA PORTABILIDAD SE HACE SOLO CON UNA LINEA DE MOVIL DEL PAQUETE DE FUSION
2.- Esperar los sms de confirmación de yoigo y el de movistar para que los llaméis . Pueden tardar hasta 48 horas sin contar fines de semanas así que paciencia
Yoigo avisa primero con un email (informativo), y después con mensajes de texto (unos días después) del día que se hará efectiva la portabilidad.
3.- Contestar la llamada. Movistar ahora está ofreciendo un 50% de descuento durante 12 meses en todos los paquetes de Movistar Fusión ( son en el paquete, no en las lineas adicionales a no ser que el paquete lleve 2 lineas incluidas con es el caso de Fusion 2+ o 4 mas adelante ya se verá....
CON ADSL Y TV POR CABLE EL DTO EN EL PAQUETE SERÁ DE UN 20%, Y SI LA TV ES POR SATELITE, NO REALIZAN NINGÚN DESCUENTO.
4.- Aceptar o rechazar la contra oferta.
5.- Cancelar con yoigo a traves de la web o del 1707, es indiferente. HAY QUE CANCELAR TODO ANTES DE LAS 14:00 DEL DÍA ANTERIOR AL QUE YOIGO NOS DIGA EN EL SMS QUE SE HARÁ EFECTIVA LA PORTABILIDAD.
También se puede amagar a orange/amena (contrato) o a vodafone via web o por teléfono, si se esta en la lista "negra" de yoigo.
Salu2