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Pregunta ¿Te han cobrado de más en tu factura de teléfono? Usa nuestra plantilla para reclamar

9 meses 2 semanas antes #191989 por neon26
¿Te han cobrado de más en tu factura de teléfono? Usa nuestra plantilla para reclamar Publicado por neon26
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de [Nombre de la operadora]:Por la presente, solicito la revisión y devolución de los importes cobrados indebidamente en mi factura correspondiente al periodo [mes/año]. Detallo a continuación los cargos que considero incorrectos:
  • [Descripción del cargo, fecha y cantidad]
Solicito la devolución de dichos importes y la corrección de la factura. Adjunto copia de la factura y justificantes de pago.En caso de no recibir respuesta en un plazo de 30 días, procederé a presentar la reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.Atentamente,
[Nombre completo]
[DNI]
[Número de contrato o línea]
[Teléfono de contacto]
[Correo electrónico]Consejo: Guarda copia de todas tus comunicaciones. Si no te responden, reclama ante la OCU o la SETSI.

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