Pregunta Recuperar plan de pensiones de familiar fallecida

Hola,

La verdad que es un faenon. Encima que las están mareando con el papeleo.

Yo les he dicho que cuando tengan todo resuelto pidan una hoja de reclamaciones. Así se queda por escrito.

Desde el departamento de testamentaria del BBVA nos han informado que solamente posee un plan de pensiones, nos han dado el numero de plan y la documentación que hay que aportar para recuperarlo, pero no nos han dicho la cantidad que hay. ¿Esto lo pueden hacer? No informarnos del dinero que hay.

¿Se pueden reclamar los intereses generados durante estos años? Ya que han pasado casi 5 años desde que falleció hasta hoy.

Saludos

Hola flogisto

La verdad es que no habría ningún problema para que digan la cantidad que hay en el plan de pensiones, pero eso ya es una decisión del BBVA. En cuanto a los intereses hay que tener en cuenta que se trata de un plan de pensiones y por lo tanto entregarán la cantidad que haya en dicho plan puesto que el plan ha seguido activo aunque la persona haya fallecido.

Saludos

Hola,

la verdad que están poniendo problemas para todo.

Tras llevarle la documentación que nos habían pedido nos dice la comercial que teníamos que abrir una cuenta en el BBVA para poder recuperar el plan de pensiones. Al decirle que por ley no nos podían obligar a nada nos dice que esto tardara unas semanas en “resolverse”. Entonces vuelve a empezar en que si abrimos una cuenta en el BBVA todo ira más rápido. Al final comprende que no tenemos ninguna intención de dejar el dinero en manos de ellos.

Ahora a esperar y ver por donde salen.

Saludos

Hola flogisto

Hay que ver la cara que tienen. Bueno, ya nos dirás si ponen más problemas y espero que pronto acabe todo.

Saludos

Hola,

El otro día el BBVA devolvió el dinero que había en el plan de pensiones. Como mi mujer y su hermana no querían mucho lio con el banco han aceptado la transferencia que les han hecho y han finiquitado la relación con el BBVA.

Saludos

Hola flogisto

Me alegro que al final hayan devuelto el dinero que había en el plan de pensiones.

Saludos