Pregunta RECLAMACION DESCUBIERTO CTA. INACTIVA B.SANTANDER

Buenas tardes a todos, necesito que, por favor, me asesoréis con un problema que me ha surgido con el Banco Santander.Tenia una cuenta corriente que decidí cancelar y me comunican que para hacer eso tenia que abonar 70 euros, algo que me pareció excesivo y rayando lo ilegal. El director de la oficina me dice que como no la voy a mover que la mantenga a cero sin realizar ningún movimiento y eso no me generaría ningún interés y que si algún día me interesaba cancelarla por algún otro motivo pues que pagara los 70 euros.
Han pasado mas de 3 años sin recibir ninguna notificación del banco, y ahora recibo una carta donde me indican que tengo un descubierto de 238 euros y que me pase por la oficina para abonar esa cantidad si no quiero que me siga generando intereses. Me parece injusto y desproporcionado que me vengan después de 3 años a reclamarme unos intereses cuando si en verdad es así, lo que tenían que haber hecho, es que al primer descubierto que se hubiera generado de 1-2- 3 o x euros me lo hubieran notificado y lo habría solucionado, no que han esperado a tener una cantidad curiosa para mandarme la carta y decirme que debo mas de doscientos euros.
Espero que me podais aconsejar y decirme que debo hacer y como debo actuar.
Un saludo y gracias por vuestra atención.

Hola Kity

Esa carta que has recibido ¿era certificada o era una carta normal?

Si la carta era una carta normal lo que haría sería pasar por el banco y decir que quieres cancelar la cuenta que tienes con ellos. Si te dicen que no puedes hacerlo porque debes 238 euros les preguntas que desde cuando debes ese dinero y por qué no te lo han notificado nunca. Si siguen sin dejarte cancelar la cuenta sin pagar ese dinero lo que haría sería reclamar por escrito al SAC del banco para ver que solución te ofrecen.

Saludos

Muchas Gracias por tu respuesta, pero a mi también me gustaría saber si es legal lo que me están reclamando, ya que, esa cuenta lleva años inactiva y nunca recibí ninguna notificación en ningún sentido, y por otro lado, si es legal también que me quieran cobrar 70 euros por cancelar la cuenta.La carta que he recibido era una carta normal.
A mi cuñada le paso un caso igual pero en el BBVA y a ella le dijeron cuando fue a la oficina que habían cancelado la cuenta y tras haber recibido una carta similar a la mía , le condonaron la deuda por los intereses generados.La cuenta de ella también estaba inactiva desde hace tiempo.
Un Saludo

Hola Kity

No te puedo decir si es legal o no lo que te están reclamando puesto que no sé cual es el concepto por el que te reclaman ese dinero y tampoco sé cual es el concepto por el que te reclaman esos 70 euros para cerrar la cuenta. Debes de ir al banco y que te expliquen de que debes ese dinero (los 238 euros) y cual es el concepto que te cobran por esos 70 euros.

Saludos

Pues yo no se si sera legal o no, pero a mi me pasa exactamente lo mismo y con el mismo banco....
Abri una cuenta hace años, y jamas me he vuelto a preocupar por ella, hasta que empezaron a llamarme de un gabinete juridico o algo asi..y no paran de hacerlo a diario y a cualquier hora del dia,
Ya me he cansado de decirles que no pienso pagar ni un euro, y me amenazan con llevarme al juzgado ( asi llevo años), y les digo que me parece muy bien, que lo hagan...pienso yo ,que si no lo han hecho ya, es o bien , porque no las tienen todas consigo de que van a ganar, o que simplemente las costas que les puede acarrear son mas que los 70 euros que me reclaman...
Anoche sin ir mas lejos me llamaron, ( ya digo que llaman a cualquier hora les da igual) y cansada y jartica, les dije que la señora por la cual preguntaban ( una servidora :woohoo: ,) se habia marchado a vivir al extanjero y que no tenia ni su direccion ni telefono, ..asi que me pidio disculpas, y espero que no me vuelvan a llamar...

Buenas noches, los 70 euros que tendría que pagar seria por cancelar la cuenta. Esta cuenta lleva inactiva 3 o 4 años, no hay cargos, ni movimientos,ni nada, esta a cero euros desde entonces. Lógicamente deje de recibir correspondencia porque ya digo no ha habido ningún movimiento. Y ahora al cabo de los años me reclaman los 238 euros por intereses creados en la cuenta