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Pregunta puedo reclamar una compensacion por esto? Abuso UNICAJA

7 años 6 meses antes #167220 por Illamas
Pues recientemete, tras la adquisición de CajaDuero por parte de Unicaja, he visto revisado el interes de mi hipoteca y se han pasado la bonificacion de intereses por los mismos. He puesto reclamacion y la respuesta es que espere sentado... Mi duda es, si por no pagar a tiempo un recibo me imponen 30€ de penalización, podría reclamarles esos 30€ por cobro indebido? que más, aparte de esperar, se puede hacer? Poner hoja de reclamaciones a la Junta de Andalucia?

Un saludo

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7 años 6 meses antes #167225 por hipotk
Hola Illamas :)

A mi cada seis meses mi banco me calcula mal el tipo de interés (al no tener en cuenta las bonificaciones) y devo de reclamar que me pongan el interés que me toca. Así que lo que debes de hacer en tu caso es lo mismo y si en dos meses no lo han solucionado, vuelve a reclamar. No creo que por ese motivo te vayan a compensar nada.

Saludos ;)

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