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Pregunta amortización parcial
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Si lo hicieron así, y no presumiendo mala fe, no tengo ni idea por qué fue... aunque si algún día subrogas la hipoteca a un tercero o te subrogas de entidad la referencia que va a valer es la que está en tus escrituras y por ende en el Registro, es decir, el 1%. Para evitar males mayores en el futuro creo que debiste haber exigido que se cambiara en el mismo documento de notarial, aunque normalmente nos fiamos de la buena fe de las personas.
No obstante si tienes algún problema en este momento muestra el papel y exige que te actualicen los datos en el sistema informático. Apóyate en la buena fe que tuviste en aquel momento y muéstrasela claramente.
Si aún así no te lo solucionan ---> reclamación al Servicio de Atención al Cliente del propio banco.
Saludos.
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Si aún así no te lo solucionan ---> reclamación al Servicio de Atención al Cliente del propio banco.
Exacto y la dirección para enviar dicha reclamación la puedes encontrar aquí.
www.josportal.com/foro/hipotecas/84-toda...dades-bancarias.html
Si ves que tal te podemos ayudar hacer el escrito.
Y si aun así no te hacen caso podemos pasar a probar con el BDE.
Un saludo.
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como intuyo que ya estás un poco aburrido de pelearte con tu sucursal para que te devuelvan la comisión te recomiendo que no pierdas ni un minuto más y vayas directamente al escrito. Por escrito no te pueden torear, y además que sepas que no puedes reclamar más allá de 2 años después del hecho. Un escrito con acuse de recibo permite congelar el tiempo y evitar lo que me ha pasado a mí en alguna ocasión --> "Lamentamos comunicarle que bla bla .... FUERA DE PLAZO"tu lo has dicho, crei en la buena fe y lo tenia que haber solucionado en el notario,espero que se soluciones con insistencia y medios. gracias
Saludos.
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