Pregunta Reclamación suelo Banco de Sabadell

Hola agurain

Si tienes BS Online te los puedes descargar de Internet. En caso contrario tendrás que ir a tu oficina y solicitar esos recibos. En mi caso me querían cobrar 3,50 euros por cada recibo. Les dije que ni loco les pagaba ni un solo euro por unos papeles. Al final me busqué la vida, saqué algunos recibos de Internet y presenté esos recibos.

Saludos

Hola hipotk,

Yo tengo descargado algunos de años atras, y por internet creo que se puedo conseguir los de los ultimos 24 meses.
Ir a la oficina, creo que me va a pasar algo parecido, por lo que estoy dudando en ir.

Saludos

Hola agurain

Ya nos cuentas como ha ido todo

Pero pienso que conque les mandes recibos del último año valdria

Saludos

Hola Malu,

Por diversos problemas, todavía no he podido presentar la reclamación al BDE, aunque lo tengo casi preparado.

Respecto a la reclamación presentada al DC del Banco, el día 30 de octubre (más de 3 meses después de presentarla) he recibido carta del Servicio de Atención al Cliente; donde me comentan que en los próximos días se pondrán en contacto desde mi oficina para hablar del asunto. 20 días después, todavía nada. Mucho me temo que están alargando y que en cualquier caso la oferta no se acerque a lo solicitado. Entiendo que si quieren hablar es que no anularan la cláusula y me devolverán el dinero.

Continuo con el propósito y envío mi reclamación al BDE, independientemente de cualquier avance con el Banco?

Saludos y muchas gracias.

Hola, si contínua con tu reclamación al BDE, seguramente te ofrezcan una rebaja nunca la eliminación total de tu cláusula. Si obtuvieras una excelente oferta puedes desistir de tu reclamación en el BDE. Ten en cuenta que el BDE tarda ahora unos 7 meses en resolver y no es vinculante. El BDE no entra en el tema de devolución de cantidades, para ello tendrás que ir al juzgado. Además, después de pasar por el SAC puedes ya plantearte demandar a tu entidad, lo digo por si no quieres esperar la resolución del BDE, puedes ir ya al juzgado.

Saludos

Hola,
Quiere decir, que aunque el BDE me de la razón, eso no servirá paraobligar a que el Banco retire la cláusula que tengo, o sólo a que devuelvan lo cobrado de más?

Para ir al juzgado supongo necesitaré abogado, no? En ese caso, me podéis hacer recomendación en zona extrarradio Barcelona?

Saludos