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Reclamacion CLAUSULA SUELO a Banco Popular

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5 años 4 meses antes #75420 por kiku17
Buenos días,

Soy nuevo en esto y explico mi hipoteca.
La hipoteca es superior a 150.000€ firmada en marzo de 2004 y ampliada posteriormente en 2006. Las condiciones son 0,60+E, suelo de 2,90% y techo 11,375%.
Ya he avanzado faena :) y he pedido la OV a mi banco y estoy a la espera. La duda es que he leido en algún foro que si la hipoteca es superior a 150.000 y del 2004, no era necesario la OV, es cierto?

gracias por adelanto

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5 años 3 meses antes #76762 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Reclamacion CLAUSULA SUELO a Banco Popular
Cierto compañero al ser tu hipoteca superior a 150.000€ no tenían obligación de darte oferta vinculante pero igualmente puede que te la dieran y si te la dieron han de cumplir con la orden del 5 de mayo de 1994 sobre transparencias bancarias ok?

Así que esperaremos a ver que te dicen


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5 años 2 meses antes #88437 por kiku17
Respuesta de kiku17 sobre el tema Reclamacion CLAUSULA SUELO a Banco Popular
Buenas tardes,

De momento mi sucursal no me ha dado ninguna respuesta, me dice que la OV no la encuentran y que ahora están intentando que alguien superior a ellos del banco, les acepte un suelo entremedio entre el que tengo ahora (2,9%) y el euribor+diferencial actual (aprox.1,2%), cuento un 2%.

Que hago, me espero ahún mas a que me digan algo? acepto en el caso que me digan algo el 2%? o hago otra cosa?

gracias por responder,

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5 años 2 meses antes #89920 por Peña
Respuesta de Peña sobre el tema Reclamacion CLAUSULA SUELO a Banco Popular
Hola kiku17! :)
Pues es muy personal esto..
Tú bolsillo y tú, dariais por buena la rebaja? Ten en cuenta qué, podemos seguir reclamando, eso sí.. no tenemos seguridad de victoria al reclamar..
Lo qué hagas, sea lo qué sea, nos parecerá bien.
Qué te den por escrito lo qué te quieran hacer firmas, y antes de nada, subeló aquí, para qué te digamos y ganes seguridad.
Ya nos cuentas.
Salu2 ;)

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5 años 2 meses antes #90566 por kiku17
Respuesta de kiku17 sobre el tema Reclamacion CLAUSULA SUELO a Banco Popular
Gracias por responder y en cuento tengo la respuesta del banco, la comunico.
De todas formas tengo un problema y es error mío, en vez de tener el 11,375% de techo, tengo el 7,375% y suelo de 2,90%, creo que cambio un poco y no es abusivo, verdad?

ya direis,

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5 años 2 meses antes #93535 por Peña
Respuesta de Peña sobre el tema Reclamacion CLAUSULA SUELO a Banco Popular
Hola kiku17! :)
Si es abusivo, no tanto, pero es abusivo.
En un mes, no hubo rastro de la OV, entonces,
Podemos reclamar por falta de reciprocidad y amparándonos en LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
Ya que esta ley se supone que nos protege de estas injusticias.
Mira esto es lo que debes incluir en tu reclamación ya que es la Ley que te acabo de nombrar ;)
LA LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS( clausulas abusivas)
CAPÍTULO II.
CLÁUSULAS ABUSIVAS.
Artículo 82. Concepto de cláusulas abusivas.
1. Se considerarán cláusulas abusivas todas aquellas estipulaciones no negociadas individualmente y todas aquéllas prácticas no consentidas expresamente que, en contra de las exigencias de la buena fe causen, en perjuicio del consumidor y usuario, un desequilibrio importante de los derechos y obligaciones de las partes que se deriven del
Contrato.
2. El hecho de que ciertos elementos de una cláusula o que una cláusula aislada se hayan negociado individualmente no excluirá la aplicación de las normas sobre cláusulas abusivas al resto del contrato.
El empresario que afirme que una determinada cláusula ha sido negociada individualmente, asumirá la carga de la prueba.
3. El carácter abusivo de una cláusula se apreciará teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes o servicios objeto del contrato y considerando todas las circunstancias concurrentes en el momento de su celebración, así como todas las demás cláusulas del contrato o de otro del que éste dependa.
4. No obstante lo previsto en los apartados precedentes, en todo caso son abusivas las cláusulas que, conforme a lo dispuesto en los artículos 85 a 90, ambos inclusive:
Vinculen el contrato a la voluntad del empresario,
Limiten los derechos del consumidor y usuario,
Determinen la falta de reciprocidad en el contrato,
Impongan al consumidor y usuario garantías desproporcionadas o le impongan indebidamente la carga de la prueba,resulten desproporcionadas en relación con el perfeccionamiento y ejecución del contrato, o contravengan las reglas sobre competencia y derecho aplicable.
Artículo 83. Nulidad de las cláusulas abusivas e integración del contrato.
1. Las cláusulas abusivas serán nulas de pleno derecho y se tendrán por no puestas.
Así pues coge una carta de aquí www.josportal.com/foros/problema-con-mi-banco/20767-cartas-para-reclamar-clausula-suelo-cartas-hechas-por-usuarios-de-josportal-despues-de-nuestro-asesoramiento que te servirá de guía y adáptala a tus circunstancias y luego vemos que tal te ha quedado y si hay que rectificar algo
Para subir tu carta www.josportal.com/foros/general/31262-atencion-tutorial-para-utilizar-dropbox-en-josportal-com#37544 o si no te aclaras con dropbox también puedes utilizar google drive www.josportal.com/foros/general-comunicaciones-del-foro/33896-tutorial-de-google-drive-para-usar-en-el-foro#65519
pero…Sobre todo fíjate como se oculta el link que subas de dropbox o google drive ok?
Como ocultar los links está en el tutorial de dropbox.
También te recomiendo 2 cosas que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal www.mailcertificado.com/html/empresa.php?validez-legal ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Registrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunicaciones-del-foro/31339-importante-acuerdo-entre-josportal-com-y-empresa-de-envio-de-mail-certificados#.UHGSvk2pA6x

Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona.
www.josportal.com/foros/general-comunicaciones-del-foro/31721-explicacion-de-bmaicertificado#41648

Y la segunda recomendación es , que si tienes cualquier seguro con el banco, te vayas al foro de seguros y que Monalisa te haga un presupuesto de cada uno de los seguros que tengas, en todos obtendrás descuentos y si es el de vida además del descuento por ser Josportalero, también te dará un 20% más.
Todo esto sin compromiso alguno, pero ya verás que vale la pena que te haga el presupuesto, sobretodo porque te ahorraras un dinero y porque además le daremos un poco más por cuxx al banco ;)


Salu2 ;)

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