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hipoteca cajasur cláusula suelo

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4 años 3 meses antes #75656 por rosita
rosita Publicó: hipoteca cajasur cláusula suelo
Buenas tardes, mi pareja y yo firmamos una hipoteca con cajasur en marzo de 2007, fué autopromoción, con un año de carencia, por un importe de 100.000 € y nos dimos cuenta que teníamos la cláusula suelo de un 3% y de techo un 12% cuando empezó a bajar el euribor y vimos que no nos bajaba la cuota, preguntamos en el banco y nos dijeron que teníamos el suelo del 3% y por eso no bajaba. En el banco no nos dijeron nada de dicha cláusula cuando fuimos a informarnos antes de firmar la hipoteca, el notario tampoco dijo nada cuando firmamos la escritura.

Hemos estado mirando y tenemos una oferta vinculante sin firmar por parte de nosotros y con fecha del mismo día de firmar la escritura.

Por favor, quisieramos que nos informaran un poco al respecto para ver si podemos reclamar al banco, y nos digan los pasos a seguir.

Gracias de antemano, un saludo.

P.D.: En la escritura de hipoteca si viene reflejado lo de la cláusula, pero como digo anteriormente el notario esa parte no la leyó.

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4 años 3 meses antes #76998 por anaxy
anaxy respondió el tema: hipoteca cajasur cláusula suelo
Hola, rosita.

Si la firma de la o.v. es el mismo día de la firma de la hipoteca, o bueno, sin firmar pero la fecha de emision de la misma es el mismo día, entonces hacemos esto:

Dado que no te dieron la oferta vinculante con tres días hábiles anteriores a la firma de escrituras, faltaron entonces a la orden del 5 de mayo de 1994 sobre transparencias bancarias con lo cual ya tenemos algo con consistencia por lo cual reclamar.
Así pues ya puedes empezar hacer tu carta de reclamación basándote en la falta de transparencia por haber faltado a la orden citada anteriormente y también por la falta de reciprocidad entre tu cláusula suelo y techo.

Por tanto aquí te paso un enlace con cartas de josportaleros que te podrán servir de guía y que dependiendo la que cojas, apenas tendrás que cambiar nada ok?
www.josportal.com/foros/problema-con-mi-banco/20767-cartas-para-reclamar-clausula-suelo-cartas-hechas-por-usuarios-de-josportal-despues-de-nuestro-asesoramiento
Cuando tengas hecha la carta, la subes aquí para que podamos ver si falta algo o por el contrario está perfecta.

Para subirla hay que utilizar dropbox, aquí explicamos como se suben archivos a la web
www.josportal.com/foros/general-comunicaciones-del-foro/31262-atencion-tutorial-para-utilizar-dropbox-en-josportal-com o si no te aclaras con dropbox también puedes utilizar google drive www.josportal.com/foros/general-comunicaciones-del-foro/33896-tutorial-de-google-drive-para-usar-en-el-foro#65519

Pero…Sobre todo fíjate como se oculta el link que subas de dropbox o google drive ok?
Como ocultar los links está en el tutorial de dropbox.

También te recomiendo 2 cosas que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal www.mailcertificado.com/html/empresa.php?validez-legal ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Regístrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunicaciones-del-foro/31339-importante-acuerdo-entre-josportal-com-y-empresa-de-envio-de-mail-certificados#.UHGSvk2pA6x

Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona.
www.josportal.com/foros/general-comunicaciones-del-foro/31721-explicacion-de-bmaicertificado#41648

Y la segunda recomendación es , que si tienes cualquier seguro con el banco, te vayas al foro de seguros y que Monalisa te haga un presupuesto de cada uno de los seguros que tengas, en todos obtendrás descuentos y si es el de vida además del descuento por ser Josportalero, también te dará un 20% más.

Un saludo,

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4 años 3 meses antes #77317 por rosita
rosita respondió el tema: hipoteca cajasur cláusula suelo
Buenas tardes, adjunto el archivo con lo que creo que es la oferta vinculante, que lo he mirado y tiene otra fecha anterior a la firma de la hipoteca, pero aún así no está firmado por nosotros.

docs.google.com/file/d/0Bzwblh9-I4zMMlFtOFd0UGdRYUk/edit?usp=sharing
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4 años 2 meses antes #78936 por Elcuerpazo
Elcuerpazo respondió el tema: hipoteca cajasur cláusula suelo
Hola,

El documento que nos has subido no se prácticamente nada. De hecho no soy ni siquiera capaz de distinguir si es o no una oferta vinculante.

De todas maneras el que no esté firmada por ti no significa que el original que tenga el banco sí lo esté. Es importante lo de la fecha.

¿Puedes pasarte por el banco a solicitar una copia de la o.v? Si no la tienen que te confirmen que no se hizo o.v. en tu caso.

Y desde luego súbenos de nuevo el documento que nos has subido para ver si es o no una oferta vinculante. Aunque si lo es me faltarían hojas. Solo has subido 1.

Un saludo,
Elcuerpazo

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4 años 2 meses antes #79292 por rosita
rosita respondió el tema: hipoteca cajasur cláusula suelo
Buenos días, sólo he subido una hoja porque es lo único que tengo y pone Anexo II a Oferta Vinculante y no especifica nada de las cláusulas suelo y techo.
Me pasaré por la sucursal para solicitar una copia de la o.v., cuando la tenga la subiré.
Muchas gracias, un saludo.

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4 años 2 meses antes #80910 por anaxy
anaxy respondió el tema: hipoteca cajasur cláusula suelo
Hola, rosita.

¿Cómo te ha ido en el banco? A ver si pronto consigues la ov para verla bien.

Un saludo

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