Pregunta hipoteca cajasur cláusula suelo

Hola Peña, ante todo muchas gracias.

He ido al banco, he hablado con el director para solicitarle la o.v., le he dicho que me la tenían que haber entregado en su día, y sigue en sus trece, dice que me la entregarían, yo le he dicho que no, y él que no puedo demostrar que no me la dieron. Yo le he dicho que voy a poner una reclamación y me dice que ellos no se niegan a darme la o.v., que si la hubiera solicitado en su día no tenía comisión, pero como ha pasado mucho tiempo que ya es un duplicado y 30 € que me clavan.

La solución que me da es que la solicite, pague los 30 € y luego reclamarlos (pero y si luego no me los devuelven) (que cara dura tienen).

Ah va y me enseña una sentencia del Tribunal Supremo que pone El Tribunal Supremo declara nulas las cláusulas suelo abusivas en los casos de "falta de transparencia"
Y le he dicho que mi caso es "falta de transparencia".

Estoy segura que está sin firmar, porque le he está dando muchas vueltas. ¿Y sin o.v. no puedo hacer nada?

Esto cansa eh!!!!

Un saludo.

Hola rosita.

Yo no me complicaria la vida y reclamaria directamente al SAC por falta de transparencia, porque no te dieron OV. Y si la tienen veras como aparece, y gratis jeje

Dado que no te dieron la oferta vinculante con tres días hábiles anteriores a la firma de escrituras, faltaron entonces a la orden del 5 de mayo de 1994 sobre transparencias bancarias con lo cual ya tenemos algo con consistencia por lo cual reclamar.
Así pues ya puedes empezar hacer tu carta de reclamación basándote en la falta de transparencia por haber faltado a la orden citada anteriormente y también por la falta de reciprocidad entre tu clausula suelo y techo.
Por tanto aquí te paso un enlace con cartas de josportaleros que te podrán servir de guía y que dependiendo la que cojas, apenas tendrás que cambiar nada ok?
www.josportal.com/foros/problema-con-mi-...uestro-asesoramiento
Cuando tengas hecha la carta, la subes aquí para que podamos ver si falta algo o por el contrario está perfecta.
Para subirla hay que utilizar dropbox, aquí explicamos como se suben archivos a la web
www.josportal.com/foros/general-comunica...box-en-josportal-com o si no te aclaras con dropbox también puedes utilizar google drive www.josportal.com/foros/general-comunica...sar-en-el-foro#65519
pero…Sobre todo fíjate como se oculta el link que subas de dropbox o google drive ok?
Como ocultar los links está en el tutorial de dropbox.


También te recomiendo 2 cosas que te aproveche del acuerdo que hemos llegado con una empresa la cual te servirá para enviar tus cartas certificadas a través de email certificado, desde casa y sin perder toda una mañana en el banco ,con máximo ahorro y con total validez legal www.mailcertificado.com/html/empresa.php?validez-legal ya que no te tendrás que desplazar con el coche a tu oficina Registrate ya a través de este link y te daran 6€ (solo los 1000 primeros)
www.josportal.com/foros/general-comunica...ficados#.UHGSvk2pA6x

Y para vuestras reclamaciones esta el mailcertificado pero recomendamos el BmailCertificado ® puesto que es lo equivalente al burofax de correos y de esta forma no se pueden escapar ya que no pueden poner ninguna excusa, aquí explicamos como funciona.
www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Y la segunda recomendación es , que si tienes cualquier seguro con el banco, te vayas al foro de seguros y que Monalisa te haga un presupuesto de cada uno de los seguros que tengas, en todos obtendrás descuentos y si es el de vida además del descuento por ser Josportalero, también te dará un 20% más.
Todo esto sin compromiso alguno, pero ya verás que vale la pena que te haga el presupuesto, sobretodo porque te ahorraras un dinero y porque además le daremos un poco más por cuxx al banco


Salu2

Buenas tardes, estoy manos a la obra con la carta de reclamación, pero me surgen algunas dudas:

1.- Como no tengo la oferta vinculante en mi poder ¿hago referencia al tema diciendo que al solicitarla me cobran comisión?

2.- Tengo un folleto de cuando promocionaron la hipoteca ligera en el que pone todas las condiciones excepto las cláusulas "suelo" y "techo" ¿adjunto una fotocopia alegando no haber sido informados con antelación?

Muchas gracias.

Hola!
Con la nueva sentencia del Tribunal Supremo, sobre las clausulas suelo, antes..

Una vez hemos visto que hay falta de transparencia lo mejor es que coja esta carta y se la entregue a su director/a y vemos si así le anulan la cláusula suelo.
Aquí está la carta, descárguela y adáptela a sus circunstancias y entidad
www.josportal.com/foros/foro-hipotecas-a...-transparencia#92141

Si aun así su director/a no entra en razón entonces le indicaremos como reclamar

Salu2 y ya nos cuenta

Hola!
De todas formas he solicitado la o.v. aunque he pagado comisión.
Aquí la adjunto y no está firmada.
www.dropbox.com/sh/7f7ukv1geai14ba/qHcFCCPxe8?m
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¿Qué pasos debo seguir ahora? Ya he hablado con el director del banco y me dice que no me quitan la cláusula.

Entonces la nueva sentencia del Tribunal Supremo sólo permite que dejen de aplicar la cláusula suelo a partir del 9/mayo, ¿y lo que han estado cobrando demás anteriormente no le obligan a devolverlo?

Gracias de antemano por la respuesta.
Un saludo.

Hola rosita!
Tras la sentencia del Tribunal Supremo..
Seguimos..
Bueno para dar el primer gran paso, debes presentar esta carta de nulidad que encontrarás aquí al SAC de tu entidad
www.josportal.com/foros/foro-hipotecas-a...ibunal-supremo#98449
Cumpliméntala y si no te fías de haberlo hecho bien nos preguntas que parte es la que no entiendes,(ojo nunca subáis nada al foro con vuestros datos personales).
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www.josportal.com/foros/general-comunica...maicertificado#41648

Y la segunda recomendación es, que si tienes cualquier seguro con el banco, te vayas al foro de seguros y que Monalisa te haga un presupuesto de cada uno de los seguros que tengas, en todos obtendrás descuentos y si es el de vida además del descuento por ser Josportalero, también te dará un 20% más.
Todo esto sin compromiso alguno, pero ya verás que vale la pena que te haga el presupuesto, sobretodo porque te ahorraras un dinero y porque además le daremos un poco más por cuxx al banco
Salu2