Pregunta Reclamando al Sabadell devolución de efectivo

Buenas tardes,

Mejor siempre tener copia sellada de toda la documentación presentada en el banco.

Saludos,

Federico Wahnich

La verdad que mejor por escrito pero los mails son totalmente validos igualmente pero bueno en papel esta un poco mejor

Ya nos cuentas

Salu2

Buenos días
Hoy hace justo 3 meses que presenté la reclamación por la cláusula suelo al Banco Sabadell, y no he tenido ningún tipo de respuesta.
Debo llamar? A quién llamo? A la oficina donde presenté la reclamación? O a Atención al Cliente?
O me voy directamente al DC?
Mi caso es de una hipoteca cancelada en diciembre de 2013, pero de Banco GALLEGO. Mi clausula era del 5%

Muchas gracias

Hola Mike,

Llama a la entidad donde presentaste la reclamación, allí te indicaran en que punto está tu reclamación.

Ya dirás que tal, pero please, haz un nuevo tema para no desvirtuar el tema de otro compañero

Salu2

Buenas noches. El día 7 de abril presente mi reclamación en mi sucursal como me indicaron el SAC por qué lo mandé en febrero a la central y tuve que volver a presentarlo pues bien. Hoy me han llamado que me pagan 6200€ pero en difencial hasta finalizar el préstamo. Les e indicado que no es lo que solicito
Y me dicen que el banco no está haciendo la devolución en efectivo.
Se que no es cierto puesto que el mismo escrito que yo presente se lo envíe a un amigo mio y le han devuelto el dinero en efectivo. Mi pregunta es ¿ Le tenía que haber pedido primero que me mandaran la propuesta por escrito antes de haberle dicho que no es lo que quiero ?
Me comenta la del banco que mañana me volverá a llamar
A ver si me podéis decir
Muchísimas gracias

da igual, tú mantente firme en que quieres que te den el cálculo de lo cobrado de más desglosado por años e incluyendo intereses y por supuesto exige la devolución en efectivo. El sabadell se resiste de primeras pero luego pasan por el aro como los demás porque no les queda otra.