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Pregunta clausula suelo con banco sabadell
www.dropbox.com/s/81pe0nyo8v3oz7r/cartar...adasuelosindatos.doc
Perdon por ser tan pesada, pero quiero presentarla bien, jjejje.
Por otro lado, la otra carta que envie al servicio Atencion Cliente, a mande por email, y al dia siguiente me mandaron un email confirmando su envio, como acuse de recibo, hice bien mandandola así? Tiene efecto como si la enviara por correo certificado?? Es por tenerlo en cuenta por si se excudan en la forma de envio, para poner alguna pega, etc.
Gracias de nuevo por toda vuestra ayuda.
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- mary30
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Revisada tu carta la parte que te puse que añadieras sobre la oferta la has puesto en el punto c) y es en el punto a) donde debes ponerlo pues como veras es el punto donde hace referencia a la oferta, así que mueve ese parrafo de sitio vale.
Por lo demás todo correcto. La forma de enviar la carta al SAC si tienes el email como que lo recibieron y te han contestado a la reclamacion, pues supongo que vale igual como acuse.
Saludos
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- Malu
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Que periodo tiene el DC para responder? 2 o 3 meses?
Muchas gracias de nuevo, no me cansare de decirlo.
Saludos
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- mary30
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Te deseo mucha suerte con tu reclamación al DC. El DC tiene también dos meses para responder. En mi caso también reclamé al DC del Banco Sabadell: tardó 9 MESES en responder y para decirme que el banco me habían quitado la cláusula suelo (cuando el banco me lo dijo 5 meses antes de la respuesta del DC :laugh: ).
Saludos
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Hemos leído detenidamente la carta y ella dice que nos eliminan la dichosa claúsula por completo sin ningún tipo de condición. La única parte que pone es que al firmarla me comprometo a no reclamar nada más al banco por dicho asunto, (querrá decir que no podría pelear por que me devolvieran todo el dinero cobrado de más, verdad?).
Habria alguna posibilidad de que consiguiera dicha devolución, o es preferible firmar por si acaso luego el banco me lo deniega??
Necesito me indiquéis que es lo mejor que puedo hacer.
Gracias.
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- mary30
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Mi recomendación es que no aceptes ninguna oferta que no sea la eliminación de la cláusula suelo para siempre y sin condiciones (nada de renunciar a lo pagado de más hasta ahora). Tampoco debes firmar nada para que te quiten la cláusula suelo. Nunca se sabe si en el futuro se podrá reclamar ese dinero cobrado de más y por eso es mejor no renunciar a nada.
A toda la gente del Banco Sabadell que se niega a firmar ese documento al cabo de poco tiempo le acaban quitando la cláusula suelo sin firnar nada y sin tener que renunciar a nada. Mira en el tema de logros y puedes comprobar que lo que te digo es cierto.
Saludos
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