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Pregunta ¿Llevo carta al banco para Reclamar gastos hipoteca?¿ Es perder el tiempo?
Neon26 a fecha 11/07/2017 presenté mi reclamación al BDE respecto a los gastos de hipoteca. A 07.09.17 BBVA presentó sus alegaciones al BDE que me envío via mail. ¿debo esperar 4 meses a recibir respuesta del BDE tras dichas alegaciones? BBVA rechazaba abonarme gasto alguno en su escrito
Puedo enviaros la copia del PDF que me han enviado si lo creeis necesario
Un saludo
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Feliz año compañero
Salu2
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Te puede servir la misma que empleaste para el SAC , pero en esta cambias que no estás de acuerdo con la contestación del banco y bueno todo lo que estás en desacuerdo..
Lo de más de la carta todo igual.
Debes adjuntar la copia de la carta que mandaste y su copia de su contestación .
Luego también debes rellenar un formulario del BDE
www.bde.es/f/webbde/RCL/servicio/reclama...MACION_PRESEN_PF.pdf
Desde te lo puedes descargar.
Y luego para reclamar al BDE lo puedes hacer así.
Presencial:
Presentando la reclamación, queja, consulta o información adicional en el Registro General del Banco de España en la calle Alcalá, 48, de Madrid, o en cualquiera de sus sucursales.
En el apartado “Tramitación” se encuentran disponibles los formularios habilitados al efecto.
Para el envío de la reclamación, queja, consulta o información adicional a las sucursales, dispone del listado de éstas en el apartado “Otra información de interés”.
Correo:
Enviando la reclamación, queja, consulta o información adicional a la siguiente dirección:
Banco de España
Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones
c/ Alcalá, 48
28014 Madrid
En el apartado “Tramitación” se encuentran disponibles los formularios habilitados al efecto.
Para el envío de la reclamación, queja, consulta o información adicional a las sucursales, dispone del listado de éstas en el apartado “Otra información de interés”.
Salu2
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Espero que estés pasando unas felices vacaciones. Ya recibí la respuesta del BDE con respecto a la reclamación de los gastos de constitución de hipoteca. Te adjunto su respuesta y también los protocolos reclamados (534/535) que atendían a los 2 préstamos hipotecarios que tuve que solicitar (hipoteca puente)
¿cual debería ser el siguiente paso a seguir?
Un saludo y gracias por todo:)
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Bueno pues era de esperar, no se mojan ni un poquito de nada.
Así pues... te toca hacer dos cosas, o esperar a ver si es posible que esto se lleve a los tribunales europeos, que creo que es tu mejor opción ya que por lo que veo es mucho dinero lo que tendrian que devolverte, o bien demandas para solo ganar unos pocos euros que no se si te valdría más el collar que el perro...
Yo esperaría...
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