Pregunta Reclamación gastos constitución hipoteca Activobank

Sus-ana escribió: Buenas tardes! Envié la reclamación por burofax al servicio de atención al cliente que pone en el enlace y me contestan con una carta certificada indicando que Banco Sabadell tiene unas vías para dar resolución por vía extrajudicial y que presente la reclamación en mi oficina... La presento allí directamente?

Si, presentala, están en modo toca pelotas... podrían aceptar normalmente un burofax, pero se han puesto en ese modo ....

Ya nos cuentas.


Salu2

Ante la respuesta del defensor del cliente de Banc Sabadell diciendo como siempre que ellos lo han hecho todo muy bien, bla bla bla y que no hay nada que reclamar, yo ya he presentado la reclamación ante el BDE.
Nose si servirá para algo, pero mientras dan respuesta (que irá para largo) a ver si cambian un poco las cosas y el TS confirma que deben devolver todos los gastos de constitución y que es aplicable a todos los bancos. Crucemos los dedos.

Hola osyro

Aunque la respuesta del BDE no te sirva: porque te digan que lo tiene que decidir un tribunal, porque no te den la razón o porque si te dan la razón el banco puede hacer lo que quiera con la respuesta y decir que no devuelve nada te podría servir en un futuro en caso de tener que ir por la vía judicial. De esta manera demostrarás que has intentado por todos los medios posibles que atiendan a tu reclamación antes de llegar a la vía judicial. En mi caso reclamar al BDE me sirvió para que un mes después de reclamar el banco me dejara de aplicar la cláusula suelo así que en mi caso si que fue útil.

Saludos

A alguien le han devuelto los gastos de constitución de hipoteca en activobank?

Ni en activobank ni en ningún banco, tan solo reclamas y algunos bancos ofrecen una cantidad pauperrima , insignificante comparado con lo que os tendrían que devolver, pero igualmente, has de reclamar, deberías hacerlo , irá bien por si al final los tienes que llevar a juicio

Abre un tema nuevo para ello y para ti sola y te ayudaremos

Salu2

Muchas gracias!