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Pregunta Respuesta BBVA reclamación gastos hipotecarios
Es esto básicamente lo que debéis decir pero con otras palabras mejor dichas
Salu2
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- neon26
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Buenos días,
En relación a mi reclamación remitida al Servicio de Atención al Cliente de BBVA (servicioatencioncliente@grupobbva.com), quisiera trasmitir mi disconformidad ante la respuesta emitida por dicho departamento.
Adjunto en este email, tanto mi reclamación como la respuesta del SAC mencionadas para que se realicen las revisiones oportunas para el caso. En caso contrario, no tendré más remedio que tomar las medidas legales para que se resuelva la situación planteada.
Saludos
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En ese email deberías indicar por qué no estás de acuerdo con la respuesta recibida. Sin poner porque no estás de acuerdo el defensor del cliente te puede dar la misma respuesta que el SAC.
Saludos
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