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Pregunta Respuesta BBVA reclamación gastos hipotecarios
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Por cierto, de acuerdo con el dictamen del Colegio Notarial, los gastos financieros con los clientes son al 50 %, y Bankia, CajaSur y BBVA me consta que están aplicando este criterio ya en las nuevas hipotecas. ¿Porque no lo aplican en nuestras reclamaciones?
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delunamix escribió: ¿Entonces presento reclamación en el defensor del cliente o les envío copia de todos los gastos de hipoteca?
Yo entiendo que te indican que necesitan las facturas para "cuantificar la controversia". Por tanto me parece que intentan por una parte darte los famosos 233 € por el registro y cerrar la negociación, y por otro, lado te están probando para ver si no tienes las facturas. Haz lo que veas bien, pero yo que tú les enviaba las facturas con la cuenta hecha que tú veas adecuada para "cuantificar la controversia". Te han dado la oportunidad de revatir uno a uno sus argumuntos falaces. Luego, ya podrás ir al defensor o bien aceptar su resolucion.
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