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Pregunta Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)

6 años 9 meses antes #178274 por moklinowski
Respuesta de moklinowski sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Por cierto, el 1 de julio envié email al DC y el 5 me respondieron con número de referencia.

A esperar.

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6 años 9 meses antes #178277 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)

MACYNG escribió:

neon26 escribió: Mientras la hipoteca siga en vigor eso es una excusa de mal pagador como se suele decir, así pues, sigue reclamando al DC

Sabes como hacerlo? o ya lo has hecho

Hola neón,no se cómo hacerlo de hecho que es el DC?

Gracias.



Pues nada, ahora debes coger la misma carta que enviaste al Sac y solo añadir al principio de la carta, que no estás de acuerdo con lo que te ha contestado el SAC,
Todo lo demás de la carta, debe de ser identica.

También debes adjuntar, copia que enviaste al SAC y copia de la respuesta.

Lo puedes hacer de dos formas, o envias un email a BBVA: defensordelcliente@bbva.com

O bien vas a tu oficina y que te lo hagan ellos.

Como lo hiciste la otra vez?

Salu2

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6 años 9 meses antes #178278 por caporucho
Respuesta de caporucho sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Yo ya ando desde ha ce un mes en el BDE, haber cono respira...

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6 años 9 meses antes #178281 por MACYNG
Respuesta de MACYNG sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)

neon26 escribió:

MACYNG escribió:

neon26 escribió: Mientras la hipoteca siga en vigor eso es una excusa de mal pagador como se suele decir, así pues, sigue reclamando al DC

Sabes como hacerlo? o ya lo has hecho

Hola neón,no se cómo hacerlo de hecho que es el DC?

Gracias.



Pues nada, ahora debes coger la misma carta que enviaste al Sac y solo añadir al principio de la carta, que no estás de acuerdo con lo que te ha contestado el SAC,
Todo lo demás de la carta, debe de ser identica.

También debes adjuntar, copia que enviaste al SAC y copia de la respuesta.

Lo puedes hacer de dos formas, o envias un email a BBVA: defensordelcliente@bbva.com

O bien vas a tu oficina y que te lo hagan ellos.

Como lo hiciste la otra vez?

Salu2


Hola lo hice por mail.Debo hacerlo asi?

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6 años 9 meses antes #178285 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Sin problemas lo puedes hacer así, o bien ir a tu entidad y que te lo envien ellos.

Ambas opciones son validas.

Así pues, como te vaya mejor

Salu2
El siguiente usuario dijo gracias: MACYNG

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6 años 9 meses antes #178320 por Reivaj
Respuesta de Reivaj sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Hola a todos llevo la mañana leyendo las 30 páginas de este tema , me habéis ayudado a poder redactar la carta al Defensor del Cliente "DC" BBVA ,

gracias !

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