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Pregunta Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)

7 años 6 días antes #172643 por caporucho
Respuesta de caporucho sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Los que somos del grupo 500€ vamos a ver como respira el DC.
Animo y sobre todo paciencia

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7 años 5 días antes #172692 por caporucho
Respuesta de caporucho sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Dia 07 enviada reclamacion al DC y ayer 12 recibi correo del DC dandome numero expediente. Ya dire como respira

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7 años 4 días antes #172697 por juan1710
Respuesta de juan1710 sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Buenos días , podrías poner formato de carta que enviaste al Defensor del Cliente.

Muchas gracias

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7 años 4 días antes #172699 por zorro
Respuesta de zorro sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Buenos días, yo soy uno más de los que he recibido contestación del servicio de atención al cliente ofreciéndome la cantidad de 500€. Entiendo que con enviar correo al DC diciendo que no estamos de acuerdo con la cantidad ofrecida (ya que es la misma para todos, lo que significa que no han estudiado el caso en particular) y comunicando que si no se estudia nuestro caso en particular elevaremos queja formalizada al BDE o en su caso iniciaremos reclamación judicial debe ser suficiente ¿no?.

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7 años 4 días antes #172701 por caporucho
Respuesta de caporucho sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Envía al DC la misma solicitud poniendo que no estás de acuerdo con la cantidad ofrecida la oficina de AC y le adjuntas la solicitud y contestación al/del AC y las facturas correspondientes. Y que ellos hagan cuentas.

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7 años 4 días antes - 7 años 4 días antes #172702 por caporucho
Respuesta de caporucho sobre el tema Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)
Todo ello por correo electrónico, super rápido. La verdad que el BBVA para el tema de reclamar lo pone bastante fácil otra cosa son las resoluciones a nuestras peticiones que son como todos.
ADJUNTO SOLICITUD AL DC

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El siguiente usuario dijo gracias: juan1710, javier5554

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