Pregunta Contestación BBVA reclamación gastos hipoteca( 500€)

Jajaja, si te quedas tan pancho pero no lo aceptan, ya te lo digo yo. O es con esa condición o no sueltan money. Saludos

Hola,buenas tardes a todos, es la primera vez que entro como registrado.Aunque llevo siguiendo el hilo hace tiempo.
Bueno para empezar soy otro mas de los perjudicados (BBVA), tanto por los gastos de formalizacion como por la clausula suelo. Pero esta primera vez tocare lo que se esta comentando.
El día 16 de febrero de este año les mande al Servicio de Atención al Cliente, por Email, el escrito de reclamación de los gastos de formalizacion por los gastos hipotecarios, reclamando la cantidad de 2.594 e. El día 3 de Abril. recibí la contestación de ese departamento, en el que me devolvían la cantidad de 237.40 euros. Como no puede ser de otra manera, les he contestado manifestando mi desacuerdo. El día 12 de este mes reclame lo mismo al Defensor del Cliente, y hoy me han contestado que lo están estudiando y realizando gestiones,para darme una rápida contestación. Y esta es por el momento la historia de mi vida con mis reclamaciones.

scotlatico escribió: Hola,buenas tardes a todos, es la primera vez que entro como registrado.Aunque llevo siguiendo el hilo hace tiempo.
Bueno para empezar soy otro mas de los perjudicados (BBVA), tanto por los gastos de formalizacion como por la clausula suelo. Pero esta primera vez tocare lo que se esta comentando.
El día 16 de febrero de este año les mande al Servicio de Atención al Cliente, por Email, el escrito de reclamación de los gastos de formalizacion por los gastos hipotecarios, reclamando la cantidad de 2.594 e. El día 3 de Abril. recibí la contestación de ese departamento, en el que me devolvían la cantidad de 237.40 euros. Como no puede ser de otra manera, les he contestado manifestando mi desacuerdo. El día 12 de este mes reclame lo mismo al Defensor del Cliente, y hoy me han contestado que lo están estudiando y realizando gestiones,para darme una rápida contestación. Y esta es por el momento la historia de mi vida con mis reclamaciones.

Bueno veremos a ver que te contestan, pero no te hagas muchas ilusiones..

Otra cosa, abre un tema nuevo tuyo propio para que podamos seguir tu caso individualmente.

Y así este hilo no se llena de contestaciones nuestras para otras personas que no sea el dueño de este hilo y que espera que le contestemos a el nada más sobre su caso.

Gracias

Salu2

A mi también me ofrecieron los 500 €, y ya he realizado la reclamación al Defensor del cliente. Hoy me han asignado número de expediente, y ya os contaré la contestación.

A mi me deben unos 2386 € de gastos de Constitución de hipoteca, y si me ofreciesen por lo menos 1500€, sí aceptaría, incluso si me los quitasen del capital vivo de la hipoteca.

A esperar se ha dicho

Hola a todos, me uno al grupo de los 500€, vaya cara dura q tienen. Por supuesto no voy a firmar ese papel y seguiré reclamando. Animo.

En reclamaciones inferiores a 2000 € no condenan en costas, salvo temeridad. Por ello, los honorarios de abogados y procurador deben ser asumidos por los clientes salvo que se declare la temeridad del banco, que suele ser muy excepcional su declaración.