Pregunta Devolución BBVA con cartita final ¿Qué hago?

Hola! Pues a mi también me han respondido del BBVA via email. Me dicen que me devuelven 13287 euros (había calculado unos 15000). Hasta ahí vale, todo bien, 1000 euros menos pero bueno, supongo que mis cálculos no eran los correctos.
Al final del email me viene una carta que me dicen que tengo que devolver firmada, rechazando cualquier otra reclamación futura. ¿Es normal eso? ¿Firmo? Tengo aún pendiente que me respondan a la reclamación de los gastos...
Os pongo foto de la cartita...

Hola y ENHORABUENA marysea por la devolución de ese dinero que es tuyo.

Si no recuerdo mal, NO he visto a nadie del foro al que le hayan enviado esa carta para renunciar a cualquier reclamación o demanda en un futuro, eres la primera persona que veo que le envían esa carta...

Quizás sea porque te devuelven mucho y sea por eso?
Yo personalmente no la firmaría, lo malo es que no te paguen todo ese dinero si no lo firmas....
A ver que te responden los moderadores o quien sepa de estos temas.

Saludos

A mi me llego el email el domingo y no me hace falta firmar nada,solo esperar 15 dias


Estimado Cliente,
Hemos estudiado detenidamente la reclamación sobre la aplicación de la cláusula suelo en su préstamo
hipotecario.
Como Vd. sabe, BBVA decidió eliminar a todos sus clientes consumidores la aplicación de la cláusula suelo
con efectos 9 de mayo de 2013 (Catalunya Caixa la eliminó a partir del 1 de Julio de 2015). Tras analizar
las circunstancias particulares de su caso, y una vez se ha comprobado que dicha cláusula le fue aplicada
antes de su eliminación, se ha considerado que es procedente atender a su petición.
Como resultado de la aplicación de la cláusula suelo, hemos calculado que Vd. abonó de más en
concepto de intereses las cantidades que se detallan a continuación, cantidades a las que adicionalmente
se les ha aplicado el interés legal del dinero vigente cada año:
Intereses aplicables por ejercicio fiscal no prescrito y resto de períodos liquidados
Año liquidado Intereses abonados Nuevo cálculo de
intereses
Cantidades
abonadas de más
Interés
legal/indemnizatorio
Total a
devolver
2017 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
2016 655,37 655,37 0,00 0,00 0,00
2015 1.020,56 1.020,56 0,00 0,00 0,00
2014 1.432,49 1.432,49 0,00 0,00 0,00
2013 2.491,71 1.580,32 911,39 134,69 1.046,08
2012 4.340,70 2.980,98 1.359,72 231,21 1.590,93
Anteriores a 2012 25.261,97 21.756,30 3.505,67 886,73 4.392,40
TOTAL 35.202,80 29.426,02 5.776,78 1.252,63 7.029,41


Banco Bilbao Vizcay a Argentaria S.A. Pza. San Nicolás, 4 48005 Bilbao. CIF A-48265169 . Registro Mercantil Bizkaia, Tomo 3858, folio 1, hoja BI 17 A, insc. 1035
Modelo 3 v 2
BBVA procederá a la devolución de la suma de dichas cantidades, mediante abono en la cuenta corriente
vinculada a su préstamo, transcurridos 15 días naturales desde la fecha de esta carta.
Si no deseara que se le abone la cantidad ofrecida puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono
91 224 94 95. Tenga en cuenta que se le solicitará, para su identificación, el número de referencia
señalado en la parte superior de esta carta.
Le recordamos que si los intereses abonados por Vd. por aplicación de la cláusula suelo formaron parte
de la deducción por inversión en vivienda habitual, tendrá que tenerlos en cuenta por si procede su
regularización con la Hacienda correspondiente.
Esperando que la anterior explicación le resulte satisfactoria, le saluda atentamente,

Vaya, enhorabuena!!! RUBEN76 y demás usuarios

Por cierto lo que te devuelven cuanto es? porque no queda claro.

marysea escribió: Hola! Pues a mi también me han respondido del BBVA via email. Me dicen que me devuelven 13287 euros (había calculado unos 15000). Hasta ahí vale, todo bien, 1000 euros menos pero bueno, supongo que mis cálculos no eran los correctos.
Al final del email me viene una carta que me dicen que tengo que devolver firmada, rechazando cualquier otra reclamación futura. ¿Es normal eso? ¿Firmo? Tengo aún pendiente que me respondan a la reclamación de los gastos...
Os pongo foto de la cartita...

Wooooooowwww

Menuda ,devolución de cantidades.


ENHORABUENA´


Y la pregunta inevitable. Esta bien esa devolución? has hecho calculos?

Lo mismo es más dinero...