- Mensajes: 8948
- Gracias recibidas: 1188
Suscribirse para ayudarnos al pago del servidor desde 1€/mes Nos seria de gran ayuda en estos momentos críticos y, a vosotros (quien pueda) 1€ no os supone mucho Si al final sois muchos nos, podremos mantener Online GRACIAS
ESTA WEB NECESITA DE TU AYUDA ECONOMICA PARA SEGUIR ONLINE. DESDE 1€ NOS PUEDES AYUDAR (21 Ene 2020)
¡¡ ATENCIÓN !!
ESTA WEB SE MANTENIEN GRACIAS A LAS DONACIONES DE NUESTROS USUARIOS QUE DESDE 1€ APORTAN SU GRANITO DE ARENA.
SI TODAVÍA NO NOS APOYAS, ES EL MOMENTO.
NOS AYUDARÁ A MANTENERNOS ONLINE Y ASÍ SEGUIR AYUDANDOTE CUANDO LO NECESITES
Te Decimos paso por paso como Reclamar y también te ayudaremos a entenderla
.
Pregunta contestación a gastos de constitución, devolución de 500€
Muy bien. Ya nos dirás como va todo.
Saludos
Beruby España - Gana dinero con tus compras, visitando webs, haciendo busquedas en Yahoo, etc.
Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.
- hipotk
- [hipotk]
- Fuera de línea
- Moderador
neon26 escribió: Bueno ahora lo que hay que hacer es una carta de reclamación para el BDE.
Te puede servir la misma que empleaste pero en esta cambias que no estás de acuerdo con la contestación del banco además de que los plazos que te dan para contestar no se han cumplido y les dices cuando se fecho la carta y cuando te llego.
Lo de más de la carta todo igual.
Debes adjuntar la copia de la carta que mandaste y su contestación .
Luego también debes rellenar un formulario del BDE
www.bde.es/f/webbde/RCL/servicio/reclama...MACION_PRESEN_PF.pdf
Desde te lo puedes descargar.
Y luego para reclamar al BDE lo puedes hacer así.
Presencial:
Presentando la reclamación, queja, consulta o información adicional en el Registro General del Banco de España en la calle Alcalá, 48, de Madrid, o en cualquiera de sus sucursales.
En el apartado “Tramitación” se encuentran disponibles los formularios habilitados al efecto.
Para el envío de la reclamación, queja, consulta o información adicional a las sucursales, dispone del listado de éstas en el apartado “Otra información de interés”.
Correo:
Enviando la reclamación, queja, consulta o información adicional a la siguiente dirección:
Banco de España
Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones
c/ Alcalá, 48
28014 Madrid
En el apartado “Tramitación” se encuentran disponibles los formularios habilitados al efecto.
Para el envío de la reclamación, queja, consulta o información adicional a las sucursales, dispone del listado de éstas en el apartado “Otra información de interés”.
Salu2
no se puede presentar via internet??
Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.
- iberian
- [iberian]
- Autor del tema
- Fuera de línea
- Navegador Experto
- Mensajes: 88
- Gracias recibidas: 4
La presentación electrónica de una reclamación, queja, consulta o información adicional, deberá realizarse a través del enlace “Oficina Virtual de Reclamaciones”, disponible en el apartado “Tramitación”.
El interesado deberá poseer certificado digital válido y aceptado por el Banco de España.
Disponibles en el apartado “Otra información de interés”.
El formulario a utilizar para cada caso está disponible en el apartado “Tramitación”.
Las solicitudes enviadas telemáticamente y procesadas correctamente en la “Oficina Virtual de Reclamaciones”, asientan automáticamente en el Registro Electrónico del Banco de España.
Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.
- neon26
- [neon26]
- Fuera de línea
- Administrador
- Mensajes: 27061
- Gracias recibidas: 3278
Ahora toca esperar, ¿tienen plazo?
Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.
- iberian
- [iberian]
- Autor del tema
- Fuera de línea
- Navegador Experto
- Mensajes: 88
- Gracias recibidas: 4
Ya nos cuentas
Salu2
Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.
- neon26
- [neon26]
- Fuera de línea
- Administrador
- Mensajes: 27061
- Gracias recibidas: 3278
Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.
- caporucho
- [caporucho]
- Fuera de línea
- Navegador Dorado
- Mensajes: 106
- Gracias recibidas: 8