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Pregunta Que hacer para poder presentar la carta al banco BBVA para los gastos hipotecarios

6 años 10 meses antes - 6 años 10 meses antes #176310 por DaNyLoKo
gracias a todos, un ultima duda;

voy a adjuntar los gastos, al adjuntarlo

¿que tengo que añadir a la carta del foro para hacer referencia a que adjunto esas facturas de los gastos de notarios?

gracias.

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6 años 10 meses antes #176320 por neon26
En la misma carta donde dices que reclamas para recuperar los gastos ......... pones y adjunto facturas de ....... y ...... y l.......

Y con eso es suficiente ;)

Salu2

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6 años 6 meses antes - 6 años 6 meses antes #178810 por DaNyLoKo
Hola muy buenas;

Pues ya he recibido contestacion del bbva y su contestacion ha sido que lamentamos indicarle que no podemos atender su peticion....

o adjunto el pdf para reclamarlo al banco de españa... me podeis hechar una mano a la hora de rellenar la reclamacion? gracias....

tendre alguna posibilidad?

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6 años 6 meses antes #178817 por neon26
Bueno ahora lo que hay que hacer es una carta de reclamación para el BDE.

Te puede servir la misma que empleaste para el SAC , pero en esta cambias que no estás de acuerdo con la contestación del banco y bueno todo lo que estás en desacuerdo..

Lo de más de la carta todo igual.

Debes adjuntar la copia de la carta que mandaste y su copia de su contestación .

Luego también debes rellenar un formulario del BDE
www.bde.es/f/webbde/RCL/servicio/reclama...MACION_PRESEN_PF.pdf

Desde te lo puedes descargar.

Y luego para reclamar al BDE lo puedes hacer así.

Presencial:

Presentando la reclamación, queja, consulta o información adicional en el Registro General del Banco de España en la calle Alcalá, 48, de Madrid, o en cualquiera de sus sucursales.

En el apartado “Tramitación” se encuentran disponibles los formularios habilitados al efecto.

Para el envío de la reclamación, queja, consulta o información adicional a las sucursales, dispone del listado de éstas en el apartado “Otra información de interés”.

Correo:

Enviando la reclamación, queja, consulta o información adicional a la siguiente dirección:

Banco de España
Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones
c/ Alcalá, 48
28014 Madrid

En el apartado “Tramitación” se encuentran disponibles los formularios habilitados al efecto.

Para el envío de la reclamación, queja, consulta o información adicional a las sucursales, dispone del listado de éstas en el apartado “Otra información de interés”.

Salu2

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