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Pregunta ¿Alguien ha recibido respuesta de Caja España?
Veo por el foro que apenas hay hilos con el tema de Caja España y menos aún sobre la reclamación de la clausula suelo vía Real decreto de ley 1/2017.
Presenté el documento el pasado 24 de febrero y el 24 de mayo (próximo miércoles) expira el plazo de los tres meses y Caja España todavía no se ha puesto en contacto conmigo. Presenté reclamación de forma presencial en la sucursal y no me ha llegado carta de respuesta. También miro el correo on-line en la web de Caja España y nada.
Espero que por lo menos, si la respuesta va a ser negativa, se dignen a decirnoslo. Igual estos son capaces de esperar al penúltimo día para que luego no tengamos tiempo de pensar la respuesta, por lo que me surge una duda: Si Caja España me avisa un día antes de que les expire el plazo, ¿cuánto tiempo tengo yo para darles una respuesta?.
Saludos cordiales.
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- David
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Supongo que aunque ellos agoten los 3 meses tú seguirás teniendo tus 15 días para responder...
"El cliente deberá manifestar si está de acuerdo con el cálculo. Si lo estuviera, el cliente y la Entidad podrán acordar medidas compensatorias distintas de la devolución del efectivo, transcurridos quince (15) días a contar desde el siguiente a la fecha de recepción de la resolución de su reclamación"
Saludos!!!
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Os dejo lo que nos dicen.
¿Algún abogado en la sala....?
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- pelopem
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Mi hipoteca es con Caja España
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Ya saben que aquí nuestros abogados os pueden ayudar.
Lo primero que hacemos antes de ustedes tengan que pagar nada sin ninguna garantía de poder ganar, es un estudio de viabilidad Gratuito, con lo cual con esto ven nuestros abogados si cuando lleven tu caso podrán darte una alegría o bien te dicen que no se puede hacer nada y por tanto no te has de gastar dinero para este tema.
Siempre es mejor quedarse como estás que invertir un dinero que no vas a poder recuperar.
Entonces para esto necesitamos nos digas a este email , admin@josportal.com
Nick del foro:
Un email Valido:
La comunidad autónoma y provincia donde vives:
Entidad a demandar:
Un teléfono de contacto:
Y con esto lo que hacemos es que se lo pasamos a nuestros abogados y ellos le piden la documentación para hacerle el estudio gratuito.
Cuando este hecho, le comunican como ha salido y como le hemos dicho, si sale negativo, pues nada, no tiene que pagar nada y es mejor que no haga nada más.
Si sale positivo entonces puede demandar con ciertas garantías.
Salu2
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- neon26
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Ayer se cumplían los tres meses y no he recibido respuesta por parte de Caja España
Si finalmente denuncio, espero que esta reclamación no contestada sirva para algo contra la Caja.
Saludos cordiales.
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- David
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