Pregunta Caixbank no devuelve clausula suelo

Caixabank en 2015 me eliminó la clausula suelo por abusiva, y ahora me dice que no me devuelve porque no es abusiva, qué tengo que hacer ahora? Un saludo y gracias

Buenos días,

Atendiendo a que has recibido respuesta vía RD 1/2017 y que tal y como dispone su artículo 3.4.a) se entiende por finalizada la reclamación extrajudicial, por lo que la única alternativa es demandar a Caixabank para poder recuperar las cantidades indebidamente cobradas:

" 4. El plazo máximo para que el consumidor y la entidad lleguen a un acuerdo y se ponga a disposición del primero la cantidad a devolver será de tres meses a contar desde la presentación de la reclamación. A efectos de que el consumidor pueda adoptar las medidas que estime oportunas, se entenderá que el procedimiento extrajudicial ha concluido sin acuerdo:

a) Si la entidad de crédito rechaza expresamente la solicitud del consumidor."

Saludos,

Federico Wahnich

rubiales1979 escribió: Caixabank en 2015 me eliminó la clausula suelo por abusiva, y ahora me dice que no me devuelve porque no es abusiva, qué tengo que hacer ahora? Un saludo y gracias

Buenas ,

Ahora lo que deberías hacer es llamar al teléfono que te pone 900 100 326 y pregunta por que hace unos años dice que si era abusiva y ahora no, que se contradicen..

Tendrías que demandar pero como tienes esa vía de preguntar que pasa y pedir revisión... pues agota esa vía antes de tener que demandar para recuperar todo el dinero cobrado de más ok?

Siempre agotar esa vía...

Luego que pasa si pasan de revisarte o te revisan pero te siguen contestando lo mismo?

Pues nada, te tocaría demandarles, los bancos lo tienen perdido pero si lo tienen perdido porque te hacen demandar? por puras estadísticas, saben que más de la mitad de la gente que les toque demandar no lo van hacer con lo cual imagínate la de dinero que se van ahorrar...
Lo bueno de haber realizado la reclamación del RD 1/2017 es que te aseguras la condena en costas.

Y nuestros abogados si el banco es condenado en costas, te devuelven todo lo que les pagues de honorarios y procurador,y no te cobran porcentajes de ningún tipo.. todo el dinero que te devuelvan será para ti, con lo cual... el tema al final te sale gratuito o casi, en fin ya sabes,aquí en esta web tienes esa opción con nuestros abogados, puedes coger el abogado que quieras externo pero los de aquí por la experiencia que tenían y que han adquirido aquí para mi son unos de los mejores en estos temas, habrán mejores fuera, seguro que si, pero yo confío en los que conozco y veo como trabajan.


Si quieres que te hagan un estudio de viabilidad gratuito has de mandarnos un email a admin@josportal.com
Y decirnos en el asunto estudio gratuito después de reclamación Real decreto
Y ponernos estos datos:

- email valido
- telefono de contacto
- la provincia y comunidad autonoma donde vives
- Entidad a demandar

Y con estos datos se los pasamos a uno de nuestros abogados y se pondrán en contacto contigo para pedirte la documentación necesaria para hacerte dicho estudio

Un saludo