Pregunta Reclamar cobrado de más clausula suelo Abanca

Los de Abanca aun no han dado señales de vida. Lo que si paso es que llamaron a casa y pregunta ron por mi. Mi mujer le indico que estaba de viaje, qie le dijeran a ella. Dijeron que era por la hipoteca pero que a ella no le podía decir nada. Lo que es raro ya que esta de titular en la hipoteca y además figura en la reclamación. Le dijeron que fuera a la sucursal y alli le dirian. Pero alli no sabian nada de nada.
No estan supuesto a realizar la oferta o negar o lo que sea, por escrito?

No puede ser que en la entidad no sepan nada de nada, que se informen o que hagan lo que tengan que hacer...pero que se informen.

Suponemos que volverán a llamar o os enviaran un email o una carta

Cuanto lleváis esperando respuesta?

Igualmente si han pasado los 3 meses , no demandes ni hagas nada, tan solo hazte pesado ok?

Nos hemos encontrado que hay veces que han pasado por poner un ejemplo 4 meses y a los 4 meses os llega respuetas positiva, es decir que os devuelven el dinero, si tu impaciente te pones a demandar nada más pasar los 3 meses... te habrás gastado un dinero en abogados... que no recuperarás.

Nosotros te recomendamos que te hagas pesado, muy pesado , hasta que digan el que

Salu2

Buenos días,

El RD 1/2017 no obliga a los bancos a dar una respuesta, ya que establece que si pasados 3 meses desde que interpusiste tu reclamación no has recibido respuesta, se tiene por finalizado el procedimiento del RD sin acuerdo.
En consecuencia si el banco no te ha respondido eres libre de interponer una demanda en la que acabaran condenados a devolverte todo el dinero indebidamente cobrado, incrementado con el interés legal del dinero, así como pagar las costas del procedimiento.

Saludos,

Federico Wahnich

Al final hoy me llego una carta. Dicen que me dan 4000€ aunque habia calculado unos 6000€ yo. La cosa es que ni dan opcion a aceptar o denegar. Que los depositaran en la cuenta asociada a la hipoteca.

Como puedo calcular bien si el importe es el correcto? Suelen dar menos? Suelendar la cifra correcta? Lo que me extraña es que no haiga forma de aceptar o no, dinero a cuenta y punto.

Lo importante es que no firmes nada. Mientras no firmes tienes tiempo para calcularlo bien y reclamar. Conozco gente de Abanca que les ofrecieron una cantidad menor si firmaban. A los que no han firmado unos meses después sin haber llegado a poner la reclamación les han devuelto 2000 euros más de lo que les ofrecían si firmaban.

Aquí lo puedes calcular

EXCEL QUE CALCULA LO COBRADO DE MÁS POR LA #clausulasuelo
www.josportal.com/foros/foros-de-hipotec...lasuelo#.WHTNRtThCWg

En ese tema puedes pedir ayuda al creador del excel

Igualmente aunque te ingresen esa cantidad, tu puedes demandarlos y si por ejemplo lo que te deben son 6000€ pues los demandas para pedir esos 2000€ lo importante como bien te ha dicho el compañero, es que no firmes nada que te pueda impedir demandarlos.

Igualmente sigue reclamando por la vía gratuita en caso de que sea más la cantidad y si no te hacen caso entonces si demandalos.

Salu2