Suscribirse para ayudarnos al pago del servidor desde 1€/mes Nos seria de gran ayuda en estos momentos críticos y, a vosotros (quien pueda) 1€ no os supone mucho Si al final sois muchos nos, podremos mantener Online GRACIAS

ESTA WEB NECESITA DE TU AYUDA ECONOMICA PARA SEGUIR ONLINE. DESDE 1€ NOS PUEDES AYUDAR (21 Ene 2020)

¡¡ ATENCIÓN !!
ESTA WEB SE MANTENIEN GRACIAS A LAS DONACIONES DE NUESTROS USUARIOS QUE DESDE 1€ APORTAN SU GRANITO DE ARENA.
SI TODAVÍA NO NOS APOYAS, ES EL MOMENTO.
NOS AYUDARÁ A MANTENERNOS ONLINE Y ASÍ SEGUIR AYUDANDOTE CUANDO LO NECESITES

Abusos en tu hipoteca? No la entiendes?
Te Decimos paso por paso como Reclamar y también te ayudaremos a entenderla
.

Pregunta Como reclamar al Defensor del cliente

6 años 7 meses antes #178791 por avatar
Como reclamar al Defensor del cliente Publicado por avatar
Buenas. He leído que tras recibir la contestación del BBVA sobre los famosos 500€ hay q reclamar al DC antes de acudir al BDE. Dos cuestiones, como se reclama al DC ? Donde encontrar su mail? Q contenido poner en la carta de reclamación? Q documentación hay q adjuntar? Se puede acudir directamente al BDE?
Gracias por adelantado.

Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.

Más
6 años 7 meses antes #178793 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Como reclamar al Defensor del cliente
Para reclamar al DC del BBVA

Oficina del Defensor del Cliente

Rafael García-Valdecasas Fernández

Por carta

Apartado de Correos 14460

28080 Madrid

Por email

email: defensordelcliente@bbva.com


Para ello has de mandar misma carta que enviaste al SAC pero cambiando al principio que no estás de acuerdo con la respuesta del Sac y que ruegas revisen tu tema.

El resto de la carta, como le he dicho antes, es la misma.

También no te olvides, que has de enviar copia de la carta que enviaste al SAC y copia de la respuesta.

Salu2

Por favor, Conectar o Crear cuenta para unirse a la conversación.

Más
Moderadores: monalisa
Tiempo de carga de la página: 0.183 segundos