Pregunta Mi Reclamación Gastos BBVA

Perfecto entonces.

Suelen tardar unos dos meses en contestar.

Veremos

Salu2

Hola, llevo algún tiempo leyendo el foro y necesito consejo. Mi marido y yo pusimos reclamación al Servicio de Atención al Cliente de BBVA. El 30 de este mes es el último día para aceptar la cantidad de 400 € que nos ofrecen. No sabemos si aceptarla, o reclamar en BDE y esperar a que contesten para ver si mientras se pronuncia el Supremo, y sucede como con las claúsulas suelo (que no les ha quedado más remedio que devolver), ya que no nos podemos permitir demandar cuando salgan más resoluciones por nuestra cuenta.No sabemos si al reclamar perdemos la cantidad ofrecida (por lo que entramos en la dicotomía de aceptarlos para aunque sea no perderlo todo), pero tampoco nos parece bien que nos obliguen a firmar un papel afirmando que no volveremos a demandar.... ¿qué nos aconsejáis?

Gracias
saludos

Hola compañera.

Bueno, aquí está el tema de si quereis recuperar o no todo el dinero que podrían devolveros en caso de que el Tribunal SUpremo diga que sea así.

Entonces, dicho esto, si el Supremo dice que se ha de devolver todo, pueden pasar dos cosas.
1.- Que el banco os lo devuelva sin tener que hacer nada tal y como hizo con las clausula suelo
2.- Que tengan que demandar para recuperar ese dinero.

Si se da la primera opción, perfecto y en ese caso si aceptais ahora, ganais 400 pero perdeis mucho más.

Si se da la segunda opción, como dices que no os podeis permitir demandar, pues en ese caso sería mejor ahora los 400 euros.


El problema de todo esto está en saber, primero que el Supremo nos de la razón y segundo en saber cual de las dos opciones os va tocar, que os lo den sin más, o que tengan que demandar.

Si lo supiéramos... te diríamos al 100% que hacer pero como no lo sabemos...

Tampoco sabemos cuanta falta os hace el dinero, si 400 € no os viene de ahí, entonces rechazar y seguir, pero si 400€ os va la vida, entonces aceptar.

Así de sencillo, así de complicado

Salu2

Hola. Acabo de leer que el dia 31 de enero el supremo se pronunciara sobre el impuesto de actos juridicos. A ver si hay suerte
www.google.es/amp/s/intereconomia.com/em...s-20180126-1350/amp/

Pues gracias por la info.

he recogido hoy esta carta del buzón,

¿a que ya se pasó el plazo?

que cabrxxxs... pero siempre puedo poner una nueva reclamación, aportando desde la primera las facturas no?
me llegan más rápido las chorradas de aliexpress que esta carta...

¿qué facturas son, todas?

(de todas formas esta tarde las escaneo para que me digas bien, porque como tengo dos hipotecas no sé exactamente qué facturas corresponden... )