Pregunta Carta de Reclamación Comisión de apertura

a mí me respondieron la semana pasada del BBVA, con una carta en que dice algo así como "estamos estudiando su caso ya le responderemos en breve", y que si tengo alguna documentación que la aporte,... a mí lo único que se me ocurre es adjuntar la escritura pero ya en la misma carta copié la parte de la escritura donde habla de eso así que.... creo que tampoco puedo aportar nada nuevo....

VaneSsa81 escribió: a mí me respondieron la semana pasada del BBVA, con una carta en que dice algo así como "estamos estudiando su caso ya le responderemos en breve", y que si tengo alguna documentación que la aporte,... a mí lo único que se me ocurre es adjuntar la escritura pero ya en la misma carta copié la parte de la escritura donde habla de eso así que.... creo que tampoco puedo aportar nada nuevo....

Nada eso lo dicen siempre, por si no aportaste nada, digamos que es una carta tipo...

Ya nos cuentas que te dicen

Salu2

como se mandaba carta al BDE??

r12tuning escribió: como se mandaba carta al BDE??

lo que hay que hacer es una carta de reclamación para el BDE.
Toca dar otro pasito
Te puede servir la misma que empleaste para el SAC , pero en esta cambias que no estás de acuerdo con la contestación del banco y bueno todo lo que estás en desacuerdo..

Lo de más de la carta todo igual.

Debes adjuntar la copia de la carta que mandaste y su copia de su contestación .

Luego también debes rellenar un formulario del BDE
www.bde.es/f/webbde/RCL/servicio/reclama...MACION_PRESEN_PF.pdf

Desde te lo puedes descargar.

Y luego para reclamar al BDE lo puedes hacer así.

Presencial:

Presentando la reclamación, queja, consulta o información adicional en el Registro General del Banco de España en la calle Alcalá, 48, de Madrid, o en cualquiera de sus sucursales.

En el apartado ?Tramitación? se encuentran disponibles los formularios habilitados al efecto.

Para el envío de la reclamación, queja, consulta o información adicional a las sucursales, dispone del listado de éstas en el apartado ?Otra información de interés?.

Correo:

Enviando la reclamación, queja, consulta o información adicional a la siguiente dirección:

Banco de España
Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones
c/ Alcalá, 48
28014 Madrid

En el apartado ?Tramitación? se encuentran disponibles los formularios habilitados al efecto.

Para el envío de la reclamación, queja, consulta o información adicional a las sucursales, dispone del listado de éstas en el apartado ?Otra información de interés?.

Salu2

Hola Como era de esperar la respuesta de Caja Duero Caja España , no aceptan mi reclamación alegando a que el hecho debe ser dicatminado por la justicia , asi que supongo que ahora no queda otra más que el ir a jucio otra vez, sí ???
Desde luego este tipo de actuaciones bancaria obligando a los cuidadanos acudir a la justicia deberia ser doblemente penado pues saturan el sistema y lo saben... por sus obras o hechos los conocerás !!!

man1768 escribió: Hola Como era de esperar la respuesta de Caja Duero Caja España , no aceptan mi reclamación alegando a que el hecho debe ser dicatminado por la justicia , asi que supongo que ahora no queda otra más que el ir a jucio otra vez, sí ???
Desde luego este tipo de actuaciones bancaria obligando a los cuidadanos acudir a la justicia deberia ser doblemente penado pues saturan el sistema y lo saben... por sus obras o hechos los conocerás !!!

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Si , efectivamente, los bancos juegan con esto, con que tu no o a todos los que le digan que no, no van a ir a la justicia.

Pero bueno , antes de ir a juicio , te recomendamos que gastes todos los cartuchos, te hablamos del BDE

Sau2