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Reclamacion de gastos de hipoteca BBVA

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2 meses 2 semanas antes #183085 por SusanaFg
Respuesta de SusanaFg sobre el tema Reclamacion de gastos de hipoteca BBVA
Hola,

Muchas gracias!!!

Si no es mucha molestia, tengo 3 últimas cuestiones.
He revisado el nuevo modelo de carta y ahora no aparece la cantidad a reclamar. Supongo que ya no es necesario al indicar el numero de protocolo, ¿es asi?
- ¿basta con mandar la carta? He leido que hay gente que presenta mas documentos.
- ¿Es válido mandarlo por email?

Gracias por tu ayuda!

un saludo

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2 meses 2 semanas antes #183087 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Reclamacion de gastos de hipoteca BBVA
El numero de protocolo se ha de mandar igual, eso lo encuentras en tus escrituras y está escrito en letras no en numeros.
Basta con enviar la carta si, y además también es valido enviarla por email ;)

Salu2

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2 meses 2 semanas antes #183092 por SusanaFg
Respuesta de SusanaFg sobre el tema Reclamacion de gastos de hipoteca BBVA
Muchas gracias!!

Me choca no poner la cantidad que se reclama, pero si así funciona, perfecto!. Buscaré el número de protocolo porque yo vi un número que ponía "protocolo" pero si dices que es en letras, le eharé otro ojo.

Esta semana lo mando, a ver si hay suerte y responden.

Saludos!

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2 meses 2 semanas antes #183095 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Reclamacion de gastos de hipoteca BBVA

SusanaFg escribió: Muchas gracias!!

Me choca no poner la cantidad que se reclama, pero si así funciona, perfecto!. Buscaré el número de protocolo porque yo vi un número que ponía "protocolo" pero si dices que es en letras, le eharé otro ojo.

Esta semana lo mando, a ver si hay suerte y responden.

Saludos!


No es que vaya a funcionar, lo más seguro es que no funcione, pero tanto si funciona como si no... no será porque hayas puesto la cantidad a reclamar ;)

Ya nos cuentas y si funciona , entonces miramos cuanto es lo que te deberían devolver

Salu2

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2 meses 9 horas antes #183180 por juanacas28
Respuesta de juanacas28 sobre el tema Reclamacion de gastos de hipoteca BBVA
Hola,

aprovecho este hilo para incluir unas dudas que tengo sobre la reclamación que he iniciado con BBVA.

La semana pasada envié vuestra carta tipo para reclamar los gastos tal y como explicáis en este hilo. Hoy he recibido respuesta del SAC del BBVA indicándome que debo enviar todas las facturas de gastos de la hipoteca en menos de 10 días, pero sólo aquellos relacionados con la Notaría y el Registro de la Propiedad. Para el resto de gastos indican esto:

"Aprovechamos la ocasión para informarle de que los gastos de la compraventa, de la gestoría y de la
tasación corresponden a relaciones jurídicas ajenas al banco, acordadas por usted con un tercero. En lo
que respecta al Impuesto de Actos Jurídicos Documentados, el Reglamento del Impuesto establece que su
pago corresponde al prestatario (el cliente), tal y como ha confirmado el Tribunal Constitucional y la Sala
de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Supremo."

Del impuesto me lo esperaba, pero no del resto de gastos. ¿Qué debo hacer? ¿Envío todas las facturas igualmente?

Gracias

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2 meses 8 horas antes #183181 por neon26
Respuesta de neon26 sobre el tema Reclamacion de gastos de hipoteca BBVA
Si , deberías enviar todas las facturas y a ver que te dicen, hay a quien les ofrecen una cantidad de dinero, luego tu ya lo rechazas o no .

Eso ya depende de ti.

Pero es curioso, nos hacen enviar esas facturas y luego lo que te ofrecen no cuadra por ningún lado con lo que pone con las facturas.

Pero bueno, supongo que si las envias, es porque así ven que las tienes todavía en tu poder y te ofrecen algo, y sino pues ven que no tienes ni idea de lo que has de reclamar y así hacen como una pequeña criba.

Digo yo, no se , pero debe de ser algo así, piensa mal y acertarás.

Salu2

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