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Respuesta de BBVA sobre clausula suelo

  • carala
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  • Josportalero que le ha perdido el miedo a reclamar
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3 semanas 2 días antes - 3 semanas 2 días antes #182552 por carala
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Buenas a todos,

Después de haber estado esperado mucho tiempo una respuesta del bbva sobre la reclamación que puse por la clausula suelo y no recibirla (reclamación que me hicieron a través de un buffet de abogados), realicé de nuevo por mi cuenta una nueva.
Esta vez la realicé a traves del canal online de su página web, y en menos de cuatro me han mandado la respuesta a dicha reclamación.
En esta carta que os adjunto me dicen que no tengo derecho a acogerme a la devolución porque, en definitiva, no soy una persona física o algo así. La vedad que me quedo alucinado con esta banda de sin vergüenzas, no sé muy bien a que se acogen porque mi hipoteca está a nombre de mi mujer y mío y no hay ninguna finalidad profesional ni nada de lo que pone en la carta.
Espero que me podáis comentar algo de lo que debo hacer.

Muchas gracias de antemano.
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2 semanas 5 días antes #182586 por hipotk
Respuesta de hipotk sobre el tema Respuesta de BBVA sobre clausula suelo
Hola carala :)

¿La hipoteca la hizo inicialmente con BBVA o fue con otro banco que luego fue adquirido por BBVA? A los de este segundo grupo en muchas ocasiones le envian esta respuesta. Lo que haría en este caso sería ponerme en contacto con el BBVA y hacerles entender que la respuesta que le han dado es un error. Si le siguen diciendo lo mismo entonces habría que ir por la vía judicial.

Saludos ;)

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