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Como actuar con un seguro PUF BBVA

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1 mes 2 días antes #183345 por CarmenM
Como actuar con un seguro PUF BBVA Publicado por CarmenM
Buenos días,

Lo primero de todo es agradeceros el enorme trabajo que hacéis ayudando a gente normal ante estos colosos financieros que nos exprimen cada vez mas.

Me llamo Carmen, y hace poco como muchos josportaleros firmé una hipoteca con el BBVA a 25 años en el que se incluía un seguro PUF de protección de pagos, me leí todo y las condiciones decían que habría una bonificación si se hacía un seguro de al menos el 50% de la cantidad hipotecada, y yo quería el 50% pero me dijo el del banco que mejor el 100% blablablá y dejó entrever que era casi una condición "sine qua non" para que lo concedieran sin problema.

Total que me lo concedieron y firmé, pero leyendo por internet os encontré y me gustaría que me indicaseis como debo actuar para reclamarlo o iniciar una reclamación, estoy dentro de los 30 días después de la firma, creo que he leído que es el periodo de desistimiento.

Muchas gracias por adelantado.
Un saludo,
Carmen M.

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1 mes 1 día antes #183346 por monalisa
Respuesta de monalisa sobre el tema Como actuar con un seguro PUF BBVA
Hola Carmen,
`pues efectivamente, segun la ley, tienes derecho a desestimar el seguro de vida, en un plazo de 30 dias, desde la firma del mismo, para eso necesitas entregarles un escrito firmado por ti,
Enviame por mensaje privado tu correo electronico y te envio el modelo de carta...no lo dejes que se nos va el tiempo

saludos

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1 mes 1 día antes #183353 por CarmenM
Respuesta de CarmenM sobre el tema Como actuar con un seguro PUF BBVA
Ya te envié MP con mi correo electrónico.

Una duda ese escrito como se lo hago llegar? Burofax?

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1 mes 1 día antes #183357 por monalisa
Respuesta de monalisa sobre el tema Como actuar con un seguro PUF BBVA
Carmen ,
ya tienes la carta en tu correo electronico, y respecto a tu pregunta, si puedes enviarla por burofax o entregarla en mano,
saludos y suerte , ( ya me cuentas )

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1 mes 1 día antes #183386 por CarmenM
Respuesta de CarmenM sobre el tema Como actuar con un seguro PUF BBVA
Sabeis a que direccion hay que mandar el burofax?

BBVA Seguros
Dpto. Calidad e Información al Asegurado
C/ Azul, 4.
Edificio América del Sur, 2ª planta.
28050 Madrid

O

Oficina atención al asegurado
BBVA Seguros
C/ Marojal nº 17
28050 Madrid

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1 mes 14 horas antes #183396 por monalisa
Respuesta de monalisa sobre el tema Como actuar con un seguro PUF BBVA
PUes creo que sera mejor a la de atencio al asegurado, pero si envias copia a cada uno, seguro que les llega

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